PayPal complice d'un vendeur = arnaque

Bonjour,
J'ai été victime d'une arnaque dont je veux ici raconter l'histoire....
Novembre 2019, je commande 2 égouttoirs vaisselle très pratiques selon les photos d'une publicité dans Facebook. Avec PayPal je règle un peu plus de 38€ et j'attends. En décembre, je reçois dans une enveloppe à bulles 2 petites étagères de ces égouttoirs qui correspondent à un élément de ces égouttoirs et j'attends la suite qui n'arrive pas... Au mois de janvier, j'envoie un courrier à PayPal pour l'informer que je n'ai toujours pas reçu ces égouttoirs. On me demande d'écrire directement au vendeur. Ce que je fis immédiatement. Aucune réponse. Deux semaines plus tard je renvoie un courrier en vain....
Bref, j'écris encore à PayPal au moins deux fois et qui finit par me répondre que le vendeur accepté de me rembourser 14 euros. Ce que je refuse en rappelant à PayPal ses conditions en matière d'assurances.
On finit par me dire que c'est à prendre ou à laisser.
Après plusieurs années comme client chez PayPal, j'ai décidé de fermer mon compte sans rien demander en retour.
Le comble est qu'une semaine après, j'ai retrouvé sur Facebook la même publicité sur ces égouttoirs vaisselle et j'ai découvert que le seul paiement qui était accepté, c'est avec PayPal.
Cherchez l'erreur ! J'ai compris que PayPal m'a arnaqué ! MERCI PAYPAL