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Ordi tombé données à sauver !

Fermé
VALERIE - 30 mars 2020 à 10:06
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 - 31 mars 2020 à 04:11
Bonjour à tous
J ai besoin de votre aide car j ai fait tomber mon ordi et depuis j ai ce message que je n arrive pas à passer.
" all boot option are tried. Press f4 to recover with factory image using recovery or any over key for next boot loop iteration"
Mais rien ne marche. Ca lance le sigle Samsung de mise en marche mais ça revient sur ce message.
J ai réussi une fois hier. Je suis arrivée sur un autre message soit pour rebooter version usine. Soit version actuelle. Soit copier le disque dur.
J ai essayé de copier le disque dur. Ca avait l air d aller mais a la fin "copy failed". Ensuite tout s est bloqué. Et depuis après avoir allumé ce matin j ai ce message comme dit en haut du post.
J ai tous les docs pro. Je vous en supplie. Dites moi que je peux les récupérer !
Un grand merci et biensur du courage pour cette période de confinement.
Dispo par mail ou tel su besoin.
A voir également:

4 réponses

Réponse 1 / 4
jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 910
30 mars 2020 à 10:23
Bonjour
malheureusement grande chance que le choc est mis HS le disc dur
Vérifie ton materiel en créant un DVD/clé USB qui contient un windows 10 light
ici
présentation du logiciel:
ici
démarrer le Pc a partir du DVD/Clé USB
tu pourras tester ton disc dur avec "crystal disc info "
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VALERIE
30 mars 2020 à 10:45
Merci beaucoup. Je vais essayer ce matin. Je croise les doigts. Je me permettrai de revenir poster le résultat.
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Réponse 2 / 4
monpoit-henry Messages postés 3236 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2025 627
30 mars 2020 à 11:03
Salut à tous,

Sinon et si c'est possible de retirer quelques vis, il suffit alors d'extraire le DD et de le brancher sur un un autre ordi à l'aide d'un cable adapté...

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VALERIE
30 mars 2020 à 11:05
Je veux bien essayer. Mais le câble est-ce que je peux en avoir un chez moi ? Ce n est pas un câble trop spécifique ? Ca peut-être le câble d un DD externe ou autre appareils ?
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monpoit-henry Messages postés 3236 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2025 627 > VALERIE
30 mars 2020 à 11:41
Maudit confinement.
Regarde cette page google:
https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=brancher+disque+dur+ordinateur+portable+sur+une+tour

sur cette video a partir de la minute 3:
https://www.youtube.com/watch?v=iCnaFLKJBu0
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VALERIE > monpoit-henry Messages postés 3236 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2025
30 mars 2020 à 12:35
Merci beaucoup.
On a réussi à le connecter ensemble servant d un DD externe.
Mais (sinon ce serait trop facile !) L autre ordi n est pas tout récent. Le dd démarre. On entend le bruit de connexion du dd a l ordi par contre il ne se passe rien. A un moment il y a eu un message disant qu il n y avait pas le pilote. Maos plus rien. Le dd n est pas reconnu... on y est presque mais comment faire pour aller " l activer" ?
Meme en passant par Cristal il ne le trouve pas.
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bazfile Messages postés 56841 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 10 janvier 2025 19 369 > VALERIE
Modifié le 30 mars 2020 à 12:40
Ton disque dur est probablement HS, va tout de même voir dans la gestion des disques pour voir s'il y est présent sinon il ne te restera plus que cette solution pour récupérer tes données.
Exemple: https://www.chronodisk-recuperation-de-donnees.fr/disques-durs/
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Réponse 3 / 4
bazfile Messages postés 56841 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 10 janvier 2025 19 369
30 mars 2020 à 11:10
Bonjour,
Si tu as fait tombé ton pc alors qu'il était allumé le disque dur est peut-être endommagé.

Connecte ton disque dur à un autre pc et teste ton disque dur avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats, clique sur l'image pour l'agrandir :


Si tu ne peux pas connecter ton disque dur à un autre pc passe par ce liveCD il contient CrystalDiskInfo cela te permettra de le tester voir cette page et cette page.


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VALERIE
30 mars 2020 à 12:36
Merci. C est bon il est connecté mais comme repondu plus haut l ordi ne le reconnait pas ...
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 910 > VALERIE
30 mars 2020 à 12:56
comme dit" Bazfile " essaye dans "gestion des disques " voir si il est reconnu
sinon en dernier recourt regarde aussi dans " diskpart "
mais pas grand espoire !!
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VALERIE > jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022
30 mars 2020 à 13:10
En le connectant sur un ordi plus récent mais beaucoup moins puissant il apparaît dans les périphériques ! Ca affiche plzinnde dossier avec de titres bizarre avec 4 lettres. Aucun fichier normal.
L ordi est vraiment très basique. Je l avais gagné je ne sais plus où. J essaie de copier sur un autre disque dur mais je pense que c est trop pour lui.
Ca veut dire que je dois pouvoir le connecter sur l autre ordi plus vieux mais plus puissant non ? .
Je suis désolée je ne sais pas si je suis Claire
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 910 > VALERIE
30 mars 2020 à 13:25
fait ce que l'ont te dit !!
si il est reconnu
lance " cristal disc info ( a télécharger )
met capture écran !!
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VALERIE > jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022
30 mars 2020 à 13:29
Pardon j ai oublié de préciser que l ordi qui le reconnait est un ordissimo et que j ai télécharge cristal mais qu il ne peut pas l exexuter.
C etait juste pour voir si le dd était reconnu sur un autre appareil.
C est sur l ordi qui ne le reconnait pas que j'ai installé et que je peux utiliser cristal disc info.
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Réponse 4 / 4
monpoit-henry Messages postés 3236 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2025 627
30 mars 2020 à 22:37
https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux
On sait jamais ? ;)
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