Mode d'emploi DAB pour seniors

Bonjour à toutes et à tous.

Maman habite seule à 100 km de chez nous. Elle a 87 ans, et pour elle l'informatique, le téléphone mobile, le GPS, c'est quelque chose d’incompréhensible, de compliqué, d’abscons. Autrement dit, elle vit dans un autre monde.

Elle ne paie qu'en cash.Comme la plupart des seniors, elle va chercher ses sous à la banque 2 fois par mois, De chèque, elle n'en a jamais fait. Et payer avec la CB, n'en parlons même pas!!
Elle a bien une carte de débit, mais elle ne s'en est jamais servie.

Bref, en ces moments de confinement, sa banque est fermée. Maman se retrouve donc "sans le sou". Seule solution, retirer des billets au DAB.

Et c'est là ou ça se complique. Il n'y a personne pour lui montrer comment se servir d'un DAB. Elle panique,. La distance en km conjuguée à l'attestation de déplacement m'interdisent de me déplacer pour lui montrer comment se servir d'un distributeur automatique de billets.

J'ai passé 3 heures à chercher un mode d'emploi (écrit, pas de vidéo) d'un DAB. Sans succès.
Bizarre que personne n'ai jamais pensé à créer cc type de service.

Alors, je me tourne vers vous. Auriez-vous une solution pour aider une gentille mémé de 87 ans dans la désarroi le plus total-

A l'avance, merci.