Connecté mais aucun accès a internet

Bonjour,
Je vous explique la situation: on a 2 routeurs wifi, le numero 1 et le numero 2 ;
mon smartphone peut se connecter normalement au numero 1 mais quant il se connecte au numero 2 il affiche :"connecté mais pas accès à internet".
Comment puis je faire, répondez s'il vous plait!