Problème d'installation PINNACLE 21 Ultimate

Jacquard19 Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Jacquard19 Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Comme mon logiciel refusait d'importer un fichier photo, j'ai désinstallé le programme pour le réinstaller par la suite.(avec le disque DVD) Impossible ! Il m'était annoncé : Impossible de créer le dossier PINNACLE 21 Ultimate - "Chemin d'accès spécifié introuvable".
Pouvez-vous m'aider à résoudre le problème ? Je vous remercie d'avance.

Configuration: Windows / Chrome 80.0.3987.132
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
glandu Messages postés 25568 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 994
 
Bonjour je suis utilisateur de pinacle studio désinstaller un logiciel de montage est plus complexe qu'il n'y parait il faut le faire sans laisser des "scories" petits fichiers(DLL) qui restent sur le DD pour une solution efficace je vous propose d'envoyez un ticket à corel et leur expliquer votre difficulté il vous proposeront de nettoyer votre registre avec RegDelete un utilitaire de chez eux et une méthode pour réinstaller votre logiciel
https://www.corel.com/fr/support/
1
Réponse 2 / 2
Jacquard19 Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vous remercie pour les bons conseils. J'ai déjà contacté Corel sans succès,je vais
réessayer. Amicalement
0
glandu Messages postés 25568 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 994
 
vous avez écris un message car ils répondent tout le temps assez rapidement
0
Jacquard19 Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > glandu Messages postés 25568 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Un grand merci pour votre aide. Mon logiciel a été réinstallé par une personne
compétente qui a suivi le chemin proposé par Corel. Encore merci pour votre aide.
0

Discussions similaires

Voxbone ? qui est-ce ?
fanfan54 -
ntrece13 -

159 réponses
Problème Solix Pinnacle TWS (ACTION)
Emrik -
i2s -

9 réponses
Appel spam 0177
Alix -
jeff -

165 réponses
SAMSUNG UE40C6000 problème chaines
jujudange -
Barnabey6150 -

7 réponses