8Go et 3,2 Go utilisable

Bonjour, voici mon problème : je n'ai que 3,2Go de disponible sur 8Go alors que aucun processus n'est ouvert ( arrière plan y compris).
J'ai essayé plusieurs solutions proposées dans d'autres forums mais malheureusement aucune ne marche.. :(
Je ne sais pas pourquoi mais de temps en temps, en démarrant mon pc, les Go reviennent (7.2Go/8Go) mais après l'avoir éteint/redémarré, hop !! Retour à 3.2Go..
J'ai tout d'abord pensé à un virus mais après vérification ça n'en n'était pas un..
J'ai ensuite pensé à un defaut de paramètre dans le bios, mais je ne sais pas où regarder.
Pouvez vous m'aider ? Je suis un peu perdu..
Je prends toutes les solutions (même ceux que j'ai déjà essayé)
Merci d'avance !!

Ps: je suis sous Windows 10 et je n'ai qu'une barrette de ram (8Go), avec carte mère intégrée dans le processus (inclut pas défaut)