Impossible d'ajouter compte mail [Résolu]

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mardi 17 mars 2020
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18 mars 2020
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 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Voici mon problème : je tente désespérément d'ajouter de nouvelles adresses mails (compte) sur ma messagerie Outlook mais à chaque fois je reçois ce message : "Nous n'avons pas pu créer le fichier de données Outlook. Assurez-vous que le disque sur lequel vous effectuez l’enregistrement n'est pas saturé ou protégé en écriture et que le fichier n'est pas en cours d'utilisation."

Merci d'avance pour vos réponses/aides ! :)

2 réponses


Bonjour,

Que voulez vous dire : ajouter de nouvelles adresses mails

Outlook (office) ou Outlook.com (web)

BB.
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mardi 17 mars 2020
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18 mars 2020

Bonjour,

Merci pour votre réponse. En fait lorsque ce message (cité plus haut) apparait, c'est qu'il s'agit d'une mauvaise configuration du port dans IMAP.

Donc problème résolu ! :)
Utilisateur anonyme
C'est parfait.

Bon confinement (France) et bonne journée.

BB.