Disque dur TOURO mobile non accessible Fermé

Question

Bonjour,

J'ai un disque dur TOURO Mobile USB 3.0 depuis deux ans et je n'arrive plus à accéder aux fichiers depuis aujourd'hui. Pour info, j'ai tenté d'y accéder sur un ordinateur ubuntu hier soir sans succès.

J'ai un packard bell windows 8. Le disque dur est présent sous la dénomination "TOURO mobile" dans le gestionnaire de périphériques, or il n'est pas présent dans le poste de travail. Dans le gestionnaire de disques, il est invisible, et il y a un disque nommé "disque 1" que je n'arrive pas à initialiser ("erreur matérielle"). Je ne sais pas si ce "disque 1" est mon disque dur. J'ai tenté :
 - de mettre à jour le pilote : c'est dit que c'est mis à jour
 - redémarrer l'ordi : sans succès
 - brancher sur USB 2.0 : sans succès

Comment faire ? Comment vérifier que le contenu n'a pas disparu ?

Merci

quentin2121 · Answer

bonjour,
une capture d'écran de la gestion des disques SVP !

juju1717 · Answer

Voici la gestion de disque (le disque 1 est bien mon touro mobile), et le message d'erreur quand je veux l'initialiser.
J'ai aussi mis le message d'erreur que j'ai eu quand j'ai voulu afficher tous les "événements" du disque.

merci !

Disque dur TOURO mobile non accessible

2 réponses

Discussions similaires