Pb d'envoi de mail
Liliane
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Xileh Messages postés 19446 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Xileh Messages postés 19446 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour, Je n'arrive plus à répondre à un de mes correspondants: mon message revient en postmaster
2 réponses
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Bonjour
Il doit-y avoir un code d'erreur dans le message de non distribution... c'est en fonction de celui-ci que tu peux connaitre la cause...
Pour décrypter les codes d'erreurs
https://www.arobase.org/ecole/erreurs-codes.htm
https://www.arobase.org/ecole/erreurs-codes-esmtp.htm
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Je viens de regarder: je n'y comprends pas grand chose! Le code qui s'affiche est: 554 5.2.0 sc 971 : SPF hard fail. Je comprends d'autant moins que j'envoyais régulièrement des mails sans aucun souci!
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Effectivement ce n'est pas le plus simple... vraisemblablement un souci de fonctionnalités entre serveurs...
Éventuellement essayes depuis une autre adresse mail- C'est en général recommandé d'avoir au-moins deux adresses mails (voir plus) ...
D'une part cela permet de faire des essais comme dans le cas présent... D'autre part cela permet de ne diffuser son adresse principale qu'à ses proches et/ou aux administrations.... et d'utiliser une autre pour les achats ou demandes d'informations commerciales... Bref, si la seconde risque être spammée, la principale sera indemne...
Mais pour en revenir au cas présent... si tu as possibilité de contacter autrement la personne, lui demander si elle reçoit bien ses mails... ou pas....
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