Pb d'envoi de mail
Bonjour, Je n'arrive plus à répondre à un de mes correspondants: mon message revient en postmaster
2 réponses
-
ModérateurBonjour
Il doit-y avoir un code d'erreur dans le message de non distribution... c'est en fonction de celui-ci que tu peux connaitre la cause...
Pour décrypter les codes d'erreurs
https://www.arobase.org/ecole/erreurs-codes.htm
https://www.arobase.org/ecole/erreurs-codes-esmtp.htm
-
Je viens de regarder: je n'y comprends pas grand chose! Le code qui s'affiche est: 554 5.2.0 sc 971 : SPF hard fail. Je comprends d'autant moins que j'envoyais régulièrement des mails sans aucun souci!
-
-
@XilehJe n'en ai qu'une… Je ne suis pas très douée en informatique (j'ai 75 ans) je sais utiliser quand ça fonctionne, mais après...
-
Modérateur@LilianeC'est en général recommandé d'avoir au-moins deux adresses mails (voir plus) ...
D'une part cela permet de faire des essais comme dans le cas présent... D'autre part cela permet de ne diffuser son adresse principale qu'à ses proches et/ou aux administrations.... et d'utiliser une autre pour les achats ou demandes d'informations commerciales... Bref, si la seconde risque être spammée, la principale sera indemne...
Mais pour en revenir au cas présent... si tu as possibilité de contacter autrement la personne, lui demander si elle reçoit bien ses mails... ou pas.... -
@XilehMerci d'avoir pris du temps pour me répondre! Bonne journée et bonne santé!
-
Modérateur@LilianePas de quoi, même si ma réponse n'apporte que des pistes... mais pas de solutions totalement fonctionnelles.......
Merci, bonne journée et santé également (c'est d'actualité...... )
-
