Verrouillage d'activation

Fermé
Alex - 12 mars 2020 à 04:55
HelpiOS Messages postés 14526 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 - 30 mars 2020 à 12:47
Bonjour,

J'ai perdu les informations à propos de mon ipad, Apple ID, mot de passe, tout. J'ai essayé de récupérer mon compte sans succès. J'ai donc essayé de faire un factory reset sur mon ipad.

Maintenant je suis bloqué à cause du Verrouillage d'activation. Encore on me demande mon compte Apple et mon mot de passe.

Ça ne me dérange pas de tout perdre sur le ipad, rien n'était important sur celui-ci.

Est-ce qu'il y a une méthode de récupération du ipad au moins pour le remettre à zéro ?

Configuration: Windows / Chrome 80.0.3987.132
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1 réponse

HelpiOS Messages postés 14526 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 11 446
30 mars 2020 à 12:47
Bonjour,

Comme vous n'avez pas pu récupérer votre compte, vous pouvez demander à Apple de vous le débloquer, et ce, seulement si vous possédez une preuve d'achat de l'appareil.
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