Ipad désactivé

MC -  
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Bonjour,
je ne trouvais plus le code d'accès de mon ipad alors j'ai décidé de le réinitialiser, sauf qu'en le rallumant il me demandait toujours le mot de passe. J'ai essayé une dernière tentative mais de2sromais il affiche "ipad désactivé connectez vous à itunes".
Je l'ai donc connecté à itunes mais itunes ne le reconnais pas.

Merci à la personne qui pourra m'aider

Configuration: Macintosh / Chrome 80.0.3987.132

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