Problème de synchronisation entre 2 iPhone

Lulu230915 Messages postés 1 Statut Membre -  
HelpiOS Messages postés 17779 Statut Modérateur -
Bonjour,
Ma mère et moi-même avons un petit (gros) problème.
Elle a synchronisé par erreur son nouvel iPhone 6 au mien (iPhone 7) via iTunes. Dès lors, certaines photos que je prends s’affichent sur son téléphone (celles qui s’enregistrent au Cloud car je n’ai presque plus de mémoire) mais personnellement, je n’ai pas les siennes. De plus, tous nos contacts se sont mélangés : J’ai les siens + les miens et elle aussi. Nous n’avons pas repéré d’autres problèmes pour l’instant (ah si, sur l’application Waze qu’elle vient de télécharger et que j’ai depuis plusieurs années, elle a réussi à changer mon nom). Avez-vous une solution pour désynchroniser complètement nos 2 téléphones ? Si ma mère réinitialise son téléphone, y a-t-il le risque que le mien le soit également ? Merci d’avance pour vos réponses
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1 réponse

HelpiOS Messages postés 17779 Statut Modérateur 11 684
 
Bonjour,

Les deux iPhones sont-ils connectés au même identifiant Apple ? Si oui, vous devrez créer un identifiant différent pour le second iPhone.
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