Problème de synchronisation entre 2 iPhone

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Lulu230915 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 4 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2020 - 4 mars 2020 à 18:58
HelpiOS Messages postés 14569 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 - 4 mars 2020 à 22:29
Bonjour,
Ma mère et moi-même avons un petit (gros) problème.
Elle a synchronisé par erreur son nouvel iPhone 6 au mien (iPhone 7) via iTunes. Dès lors, certaines photos que je prends s’affichent sur son téléphone (celles qui s’enregistrent au Cloud car je n’ai presque plus de mémoire) mais personnellement, je n’ai pas les siennes. De plus, tous nos contacts se sont mélangés : J’ai les siens + les miens et elle aussi. Nous n’avons pas repéré d’autres problèmes pour l’instant (ah si, sur l’application Waze qu’elle vient de télécharger et que j’ai depuis plusieurs années, elle a réussi à changer mon nom). Avez-vous une solution pour désynchroniser complètement nos 2 téléphones ? Si ma mère réinitialise son téléphone, y a-t-il le risque que le mien le soit également ? Merci d’avance pour vos réponses
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1 réponse

HelpiOS Messages postés 14569 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 11 454
4 mars 2020 à 22:29
Bonjour,

Les deux iPhones sont-ils connectés au même identifiant Apple ? Si oui, vous devrez créer un identifiant différent pour le second iPhone.
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