[GALAXY S7] Reboot aléatoire intempestif

Fermé
patrice86 Messages postés 1378 Date d'inscription dimanche 26 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 - Modifié le 2 mars 2020 à 22:55
 ondine - 3 mars 2020 à 09:57
Bonjour,


Depuis 2 jours, mon téléphone redémarre tout seul de façon aléatoire.

Une fois arrivée sur l'écran d'accueil, parfois je peux lancer une ou deux applications ou l'utiliser une demi-heure ou 4-5 heures puis il va rebooter tout seul.
D'autres fois, il va rebooter dès qu'il arrive sur l'écran d'accueil ou en boucle 3-4 fois avant de fonctionner. Les cas sont tous différents.

J'ai fais un un wipe data / factory reset depuis les commandes Android qui n'a rien changer.
Puis j'ai essayé un wipe cache partition sans changement.

Le bug est apparût du jour au lendemain sans mise à jour du firmaware.

Maintenant, après les deux wipe, il ne veut plus s'allumer normalement.

Il affiche "Installation de la mise à jour du système" puis après 'Aucune commande" avec le bonhome Android de côté et un gros point d'exclamation jaune au dessus de lui. De là, après plusieurs tentatives, j'arrive sur Android Recovery avec les commandes et un message d'erreur en bas :

#fail to open recovery_cause(No such file or directory)#
#Reboot Recovery Cause is [UNKNOW]#
No Support SINGLE-SKU
File-Based OTA
Supported API: 3
# MANUAL MODE v1.0.0#

Les informations de Android Recovery
samsung/heroltexx/herolte
8.0.0/R16NW/G930FXXS7ESL5

Avez-vous d'autres idées ?

Merci
A voir également:

3 réponses

MPMP10 Messages postés 41989 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2024 16 168
2 mars 2020 à 22:44
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patrice86 Messages postés 1378 Date d'inscription dimanche 26 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 125
3 mars 2020 à 09:13
Bonjour.
Merci pour la réponse, comme je l'ai indiqué dans mon premier message, j'ai déjà effectué un wipe cache partition et un wipe data / factory reset.
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bonjour

fais un essai de reflasher un firmware propre pour enlever tout doute excepté une panne materielle.inscris toi ici.le site est sur et fiable.telecharges celui-ci +odin pc

https://www.sammobile.com/samsung/galaxy-s7/firmware/SM-G930F/XEF/download/G930FXXS7ETA1/312799/

ouvres ensuite odin pc puis tu mets ton s7 en mode download et tu le connectes au pc.le firmware que tu as telechargé se termine en tar.md5 tu copies dans la case AP ET TU LANCES le flashage et laisse faire jusqu"a la fin....ton telephone doit etre chargé à fond par securité.

https://www.sammobile.com/samsung/galaxy-s7/firmware/SM-G930F/XEF/download/G930FXXS7ETA1/312799/


un tuto pour odin pc et savoir te mettre en mode download et suite

https://sostuto.com/flasher-samsung-stock-rom/1142/
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