Impossible de restaurer ou booter sur une clé ou de démonter le disque dur

Bonjour à tous.
D’abord, merci d’avance pour vos futures réponses.
J’avoue que là je n’ai plus d’idée.

J’explique :

Des amis m’ont demandé si je pouvais faire quelque chose parce qu’ils ont un ordinateur portable sur lequel leurs enfants ne se souviennent plus du mot de passe.

Alors des solutions il y en a pas mal......

J’ai voulu restaurer simplement l’ordinateur en supprimant toutes les données, car ils m’ont dit que ça ne gênait pas.....
Lorsque je tente cette solution, j’ai le message :
Vous devez libérer de l’espace disque pour pouvoir utiliser cette solution..... OK

Je me dis alors, je vais démonter le disque dur, le connecter sur mon pc et faire de la place. Sauf que pas de bol c’est un disque dur emmc. Donc non démontable et dans tous les cas, je n’aurais pas le matos pour le connecter sur mon pc de bureau....

Bon bah alors, je boot sur une clé USB Unix et je vais dans les fichiers où je vire tout enfin bref a voir quoi. Bah...... IMPOSSIBLE de booter sur une clé usb..... ça me dit qu’il n’y a qu’une seule solution de boot...... Windows.... OK
Je suis allé dans le bios, modifié les paramètres de boot où en fait y a même pas usb.....
Active le boot F12, tenter le boot UEFI....

Ah oui, et il n’y a pas de lecteur cd......

Bah là je commence à caler en idée et franchement je demande par désespoir parce que je ne suis même plus sûr qu’il y ait une quelconque solution en dehors du fait de dessouder le disque emmc et de le remplacer pour y mettre un nouvel OS.....

Alors si quelqu’un sait quelque chose sur ces nouveaux pc de merde où on peut absolument rien faire..... je prends avec plaisir....

Il s’agit d’un Acer Aspire 1 A114-31-C7L8....


Cordialement,