Récupérer un ancien compte mail @live avec mot de passe oublié [Fermé]

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Bonjour,

J'ai créé une adresse mail @live il y a une dizaine d'années pour un compte facebook. Je n'y suis pas allée depuis très très longtemps et j'ai oublié le mot de passe. Aujourd'hui impossible de récupérer le mot de passe pour le réinitialiser car à l'époque, je n'étais pas obligée de raccorder à une adresse mail de secours ou un téléphone au cas où.

Je souhaiterais contacter le service technique mais impossible d'avoir une adresse email.

Avez vous des solutions ?

Merci

2 réponses

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Bonjour

C’est pas possible. Les vieux comptes Hotmail étaient supprimés au bout d’un an d’inactivité... donc il existe plus depuis bien longtemps.

Utilise un formulaire facebook en donnant ton adresse actuelle et envoie une copie de ta CI pour prouver l’identité.

;)
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Merci

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Bizarrement, je ne pense pas que mon adresse soit supprimée car ils la reconnaissent. Quel est ce formulaire ?

Merci pour votre réponse !
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Bonjour,

J'ai le même problème et je ne trouve pas ce fameux formulaire. L'avez vous trouvé ?

Merci !