Sous dossiers et dossier envoyé disparus

Cnatura Messages postés 2 Statut Membre -  
Cnatura Messages postés 2 Statut Membre -
Bjr, ce matin, impossible de copier mes messages envoyés , un message me demandait soit de patienter, de ressayer soit de sauvegarder en local, ce que j'ai finalement fait.
Thunderbird en mode bug, j'ai donc redémarrer mon ordi ( mac OS High Sierra) , et là surprise tout mes sous dossiers et mon dossier "envoyé" ont disparu.
J'ai essayé plusieurs méthodes trouvées sur les forums mais rien de rien !!! impossible de les retrouver. Seuls mes dossiers archivés en local sur mon disque dur sont tjs là.
En envoyant des mails le dossier "Envoyé" c'est recrée mais sans mon historique avec seulement les mails envoyés de l'après midi.
Y à t-il un moyen de récupérer mes mails et dossiers archiver sur le serveur à J-1 par exemple ?
Pouvez vous m'aider svp , très très important pour moi
D'avance merci de votre précieuse aide

2 réponses

  1. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 660
     
    hello
    en se connectant au serveur par la navigateur (webmail), les dossiers sont-ils visibles ?
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  2. Cnatura Messages postés 2 Statut Membre
     
    Salut Dubcek, merci de votre aide
    Non sur webmail les dossiers ne sont pas visibles
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