Sous dossiers et dossier envoyé disparus

Fermé
Cnatura Messages postés 2 Date d'inscription lundi 24 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 - 24 févr. 2020 à 18:30
Cnatura Messages postés 2 Date d'inscription lundi 24 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 - 25 févr. 2020 à 16:09
Bjr, ce matin, impossible de copier mes messages envoyés , un message me demandait soit de patienter, de ressayer soit de sauvegarder en local, ce que j'ai finalement fait.
Thunderbird en mode bug, j'ai donc redémarrer mon ordi ( mac OS High Sierra) , et là surprise tout mes sous dossiers et mon dossier "envoyé" ont disparu.
J'ai essayé plusieurs méthodes trouvées sur les forums mais rien de rien !!! impossible de les retrouver. Seuls mes dossiers archivés en local sur mon disque dur sont tjs là.
En envoyant des mails le dossier "Envoyé" c'est recrée mais sans mon historique avec seulement les mails envoyés de l'après midi.
Y à t-il un moyen de récupérer mes mails et dossiers archiver sur le serveur à J-1 par exemple ?
Pouvez vous m'aider svp , très très important pour moi
D'avance merci de votre précieuse aide
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2 réponses

dubcek Messages postés 18752 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 3 octobre 2024 5 619
25 févr. 2020 à 16:02
hello
en se connectant au serveur par la navigateur (webmail), les dossiers sont-ils visibles ?
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Cnatura Messages postés 2 Date d'inscription lundi 24 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020
25 févr. 2020 à 16:09
Salut Dubcek, merci de votre aide
Non sur webmail les dossiers ne sont pas visibles
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