Alerte virus

Bonjour,

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

• FRST.txt
• Shortcut.
• Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

Bonjour et merci . Je vais faire ce que tu m'indiques, mais mon pc est très très long, et il plante parfois...
A+

RE,
Je ne peux pas télécharger FRST, j'ai une fenêtre qui s'affiche est je suis bloqué...
Voir la fenêtre ici : https://www.cjoint.com/c/JBxo5P781Bs
La sécurité Windows interne au PC indique : RAS . J'ai passé AVAST, c'est pareil : RAS...
Le pc ne s’éteint plus , je l'arrête au bouton. Il est très lent, j'ai parfois un écran noir.
J'ai eu aussi ces fenêtres à certains moments :
"échec du démarrage du pilote d'affichage "
" une page ralentit votre navigateur "
J'ai acheté mon pc Asus en 2011 avec Windows 7 64 et il y a quelques années, je l'ai migré vers Windows 10 comme préconisé à l'époque par Windows.
Je ne sais plus commet faire, merci d'avance pour votre aide.
Cdlt.

Merci pour votre réponse, je vais voir le site en question.
Merci encore.
Cdlt.

Bonjour Malekal,
J'ai enfin pu récupérer les fichiers txt FRST et Additional .
Le fichier Shortcut n'a pas pu aller à son terme, j'ai eu une fenêtre d'erreur....
Voila les adresses auquels vous trouverez les fichiers.
Merci encore pour votre aide.
Cdlt.

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200224_p7w11v8i15h10

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200224_k15l13u9z12b9

Tu t'es fait avoir par un installer InstallCore, une plateforme de PUP (programmes potentiellement indésirables) qui est proposé sur des sites de téléchargement ou à travers de fausses mises à jour Java, Flash.
Cela propose d'installer Chromium pour forcer Yahoo!, Segurazo, Avast!, McAfee Security Advisor ou McAfee LiveSafe.
Pour ne plus te faire avoir à lire : PUPs InstallCore

C'est Santivirus qui met le boxon dans ton système.

~~

Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :

CCleaner
Java


PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu veux le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
Task: C:\WINDOWS\Tasks\{1962F074-5D25-6CD1-C4B4-224F49F2EA8A}.job => C:\Users\Corbiere\AppData\Local\{B5778~1\UNINST~1.EXE <==== ATTENTION
Task: C:\WINDOWS\Tasks\{402AF3A4-5F47-5926-1CFF-3F66FB5B1AF4}.job => C:\Users\Corbiere\AppData\Roaming\402AF3~1\SYNHEL~1.EXE <==== ATTENTION
2020-02-17 15:25 - 2020-02-17 15:25 - 000000000 ____D C:\Users\Corbiere\AppData\Roaming\santivirusclient
2020-02-17 15:23 - 2020-02-24 11:21 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\SAntivirus
2020-02-17 15:23 - 2020-02-17 15:23 - 000000000 ____D C:\ProgramData\SAntivirus
2020-02-17 15:23 - 2020-02-17 15:23 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\SAntivirus
R2 SAntivirusIC; C:\Program Files (x86)\SAntivirus\SAntivirusIC.exe [7053808 2020-02-14] (Digital Communications Inc -> Digital Com. Inc)
R2 SAntivirusSvc; C:\Program Files (x86)\SAntivirus\SAntivirusService.exe [163312 2020-02-17] (Digital Communications Inc -> Digital Com. Incorporated)
"SAntivirusIC" => service a été déverrouillé. <==== ATTENTION
C:\Program Files (x86)\Wondershare
R2 WsAppService; C:\Program Files (x86)\Wondershare\WAF\2.4.2.223\WsAppService.exe [473312 2017-03-20] (Wondershare Technology Co.,Ltd -> Wondershare)
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
End:

Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note,

Vas en mode sans échec :

• Comment démarrer en mode sans échec (1)
• Comment démarrer en mode sans échec (2).

Retourne sur FRS, et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.

2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

• Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
• Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).

Merci beaucoup pour ton retour.
C'est exactement ça qui s'est produit, des pubs et autres que l'on a vu apparaitre d'un coup sur l'écran.
Je vais tâcher de faire à la lettre ce que tu m'indiques, je croise les doigts...
Je reviendrai pour te tenir au courant.
Merci encore.

Comme convenu, je reviens pour le résultat.
Après des galères ( je suis néophyte en la matière), j'ai réussi à suivre à la lettre tes indications.
Opération réussie, je retrouve le PC comme avant. Plus d'écran noir, plus de plantage, il est rapide, etc...
Je te dois une fière chandelle, et te remercie de t'être penché sur mon problème.
Grand merci pour ton aide efficace, le PC est OK.
Cordialement.

de rien,
lis bien le dossier sur installcore pour ne plus te faire avoir.

Pour éviter les virus, il faut savoir comment les pirates s'y prennent pour infecter les ordinateurs : Comment les virus informatiques sont distribués
Enfin pour protéger ton PC :

• Comment protéger son PC des virus et des pirates ?
• Sécurisation de son PC contre les virus

Bien reçu, merci