Restauration à une date précise

Bonjour, un type est venu pour me réparer mon pc et c'est pire qu'avant, le système reboote systématiquement et je ne peux plus imprimer (l'option test de l'imprimante par contre fonctionne)

je voudrais restaurer à une date (la veille de son arrivée) mais je ne trouve pas le programme qui me le permette. J'ai trouvé 'restaurer système' mais je ne peux pas mettre de date.

si lancer ce programme malgré tout mais un message indiquant que rien n'avait été changé est apparu à mon écran.

Je suis avec windows 10 famille, 64 bits.

Un indice ??

Merci :))
Sandrine