Fenêtre qui s'ouvre et se referme toute seule
FlorianJERg
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis quelque temps, lorsque j'allume mon ordinateur, une fenêtre s'ouvre et se referme (généralement à deux reprises peu de temps après l'allumage de l'ordinateur). Il est même arrivé une fois récemment qu'un deuxième curseur de souris apparraisse sur mon écran sur une fenêtre s'étant ouverte un très court instant.
J'ai fait un scan avec l'outil ZHPDiag, voici donc le rapport : https://www.cjoint.com/c/JBsnMPP1HM4
Je compte sur vous pour m'aider à sortir de cette situation !!
Merci d'avance !
Depuis quelque temps, lorsque j'allume mon ordinateur, une fenêtre s'ouvre et se referme (généralement à deux reprises peu de temps après l'allumage de l'ordinateur). Il est même arrivé une fois récemment qu'un deuxième curseur de souris apparraisse sur mon écran sur une fenêtre s'étant ouverte un très court instant.
J'ai fait un scan avec l'outil ZHPDiag, voici donc le rapport : https://www.cjoint.com/c/JBsnMPP1HM4
Je compte sur vous pour m'aider à sortir de cette situation !!
Merci d'avance !
Configuration: Windows / Chrome 80.0.3987.106
A voir également:
- Fenêtre qui s'ouvre et se referme toute seule
- Application se ferme toute seule android - Guide
- Fenetre windows - Guide
- Fenetre qui s'ouvre en dehors de l'écran - Guide
- Comment imprimer un tableau excel sur une seule page - Guide
- Ouvrir une fenêtre de navigation privée - Guide
4 réponses
Salut,
On utilise plutôt FRST ici,
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
On utilise plutôt FRST ici,
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Merci à toi pour ta réponse rapide !!
Voici les 3 liens pour les différents rapports :
shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200218_k913n12p6k11
Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200218_q11y5i9c5h9
FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200218_u14m6w10f15c5
Voici les 3 liens pour les différents rapports :
shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200218_k913n12p6k11
Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200218_q11y5i9c5h9
FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200218_u14m6w10f15c5
Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :
Avast - Laisse Windows Defender plus léger
CCleaner
McAfee WebAdvisor
PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/
Pense aussi à désactiver la télémétrie. Elles remontent des informations aux serveurs Avast!
Tu as une extension parasite sur Ezy Search.
Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.
Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.
Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Redémarre l'ordinateur.
2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :
Avast - Laisse Windows Defender plus léger
CCleaner
McAfee WebAdvisor
PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/
Pense aussi à désactiver la télémétrie. Elles remontent des informations aux serveurs Avast!
Tu as une extension parasite sur Ezy Search.
Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.
Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
2019-11-23 22:29 - 2019-11-23 22:38 - 000137168 _____ (Mozilla Foundation) C:\ProgramData\mozglue.dll
2019-11-23 22:38 - 2019-11-23 22:38 - 000041116 _____ () C:\ProgramData\NGVXLMAQKY.exe
2019-11-23 22:29 - 2019-11-23 22:38 - 001246160 _____ (Mozilla Foundation) C:\ProgramData\nss3.dll
2018-09-15 08:28 - 2018-09-15 08:28 - 000301728 ___SH () C:\Users\flori\AppData\Roaming\bthvijr
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Hosts:
Reboot:
End:
Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.
Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Redémarre l'ordinateur.
2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
- Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
- Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
