N'imprime plus
tinelino
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tinelino Messages postés 31 Statut Membre -
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Bonjour,
Mon imprimante Hp5520 ne fonctionne plus malgré un nettoyage des têtes avec kit de nettoyage.
Merci de votre aide
Mon imprimante Hp5520 ne fonctionne plus malgré un nettoyage des têtes avec kit de nettoyage.
Merci de votre aide
Configuration: Android / Chrome 79.0.3945.136
3 réponses
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Bonjour,
Mon imprimante ne fonctionne plus c'est pas réellement très précis !!!
Elle ne se met plus sous tension ?
Elle a un problème technique ?
Elle n'imprime pas mais est-ce qu'elle numérise ?
Il serait bien de détailler les soucis si vous souhaitez obtenir une éventuelle aide de ceux qui savent !!!
D'autre part, précisez également sur quel pc cela se produit, ajoutez également le type de système d'exploitation et sa version, cela aidera probablement.
Cdlt.
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Oui bonjour, excusez moi,
Donc la machine fonctionne bien, sous Windows 10, elle numérise parfaitement. Juste elle n'imprime plus.
J'ai fait le nettoyage des têtes préconisé par HP, puis j'ai nettoyé les têtes avec un kit de nettoyage mais cela n'a rien changé.
Merci de votre aide.
Cordialement-
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Possible, dans l'hypothèse où vous utilisez rarement l'impression, que l'encre des cartouches ait séchée à l'entrée dans les têtes d'impression. Un seule solution dans ce cas, ôter les cartouches et à l'aide d'une petite seringue, déposer quelques gouttes d'eau déminéralisée, par exemple, dans les orifices d'entrée d'encre des têtes d'impression, laisser agir une bonne journée, voir plus, de manière à ce que cela fasse de l'effet.
J'ai personnellement sauvé une Brother d'un ami en agissant ainsi, il y avait plus d'un an qu'elle n'avait fonctionné avec, en plus, les cartouches déposées, je m'y suis repris plusieurs fois pour que l'opération réussisse.
@+
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