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4 réponses
merci de me répondre.
mon systèmed'exploitation est windows 10
mon systèmed'exploitation est windows 10
Elle a été installée depuis un navigateur web comme un programme classique où depuis le Windows Store ?
Salut,
C'est une application malveillants.
Donc :
Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)
~~
Sinon pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
C'est une application malveillants.
Donc :
Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
- Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
- Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)
~~
Sinon pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Merci Malekal,
J'ai réussi à règler mon problème. Ton idée était très bonne. Il a suffi que j'aille dans paramètres,,j'ai trouvé l'extension de smarteasy maps, je l'ai désactivé. C'est tout.Ca a suffi pour le faire disparaitre de Chrome
Maintenant j'ai envie d'installer FRST ? Pour faire du,nettoyage et pour accélerer le démarrage. Ca ne fera pas de mal.
J'attends quelques minutes au,cas où tu me le déconseillerais.
J'ai réussi à règler mon problème. Ton idée était très bonne. Il a suffi que j'aille dans paramètres,,j'ai trouvé l'extension de smarteasy maps, je l'ai désactivé. C'est tout.Ca a suffi pour le faire disparaitre de Chrome
Maintenant j'ai envie d'installer FRST ? Pour faire du,nettoyage et pour accélerer le démarrage. Ca ne fera pas de mal.
J'attends quelques minutes au,cas où tu me le déconseillerais.
