Adaptateur wifi/usb ne détecte aucun réseau
Nini
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billmaxime Messages postés 50510 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50510 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Nous avons un pc fixe et depuis le mois de septembre nous sommes chez sfr et avons acheté une clé usb wifi qui fonctionnait très bien jusqu'ici. Du jour au lendemain, nous n'avons plus eu internet. Nous pensions que c'était la clé donc nous en avons racheté une hors celle-ci est bien installée et détectée par l'ordi mais cela indique "non connecté" et pas de "réseaux disponibles" alors que nous captons très bien la wifi sur nos portables.
J'ai tout éteins, réinitialisé box et ordi sans compter les manipulations faites en lisant différents forums mais rien n'y fait.
Pouvez-vous m'aider ? Merci d'avance
Nous avons un pc fixe et depuis le mois de septembre nous sommes chez sfr et avons acheté une clé usb wifi qui fonctionnait très bien jusqu'ici. Du jour au lendemain, nous n'avons plus eu internet. Nous pensions que c'était la clé donc nous en avons racheté une hors celle-ci est bien installée et détectée par l'ordi mais cela indique "non connecté" et pas de "réseaux disponibles" alors que nous captons très bien la wifi sur nos portables.
J'ai tout éteins, réinitialisé box et ordi sans compter les manipulations faites en lisant différents forums mais rien n'y fait.
Pouvez-vous m'aider ? Merci d'avance
Configuration: Android / Chrome 79.0.3945.136
A voir également:
- Jmekey
- Clé usb non detecté - Guide
- Changer reseau wifi chromecast - Guide
- Adresse mac wifi - Guide
- Medicat usb - Guide
- Usb show - Télécharger - Sauvegarde
40 réponses
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Résumé de la discussion
Le problème porte sur un PC fixe sous Windows qui ne détecte plus de réseaux Wi‑Fi après le passage chez SFR, malgré la détection des dongles USB et la Wi‑Fi opérationnelle sur d'autres appareils. Plusieurs échanges proposent des solutions techniques, notamment exécuter en administrateur l'invite de commandes et lancer SFC /SCANNOW pour vérifier et réparer les fichiers système endommagés. Des échanges détaillent aussi l’affichage d’erreurs liées à des systèmes de fichiers perturbés et suggèrent de vérifier l’état du disque, puis de relancer l’analyse jusqu’à résolution ou clarifications. Pour autant, les portables et tablettes se connectent à la box, ce qui délimite le problème au niveau du PC et pousse à privilégier les vérifications système plutôt que matérielles.
re
Concernant l'alerte, je ne sais pas. Je devrais en avoir une ?
non, mais s'il y en avait une, ça voudrait dire qu'il faut mettre le pilote à jour
ton problème date de + ou - combien de temps?
la connexion Ethernet (par câble RJ45 fonctionne)?
@+
Concernant l'alerte, je ne sais pas. Je devrais en avoir une ?
non, mais s'il y en avait une, ça voudrait dire qu'il faut mettre le pilote à jour
ton problème date de + ou - combien de temps?
la connexion Ethernet (par câble RJ45 fonctionne)?
@+
Re
La clé usb est neuve, elle est bien détectée et le pilote aussi.
Le pb date du début de la semaine, il y a eu quelques coupures d'électricité la même journée mais l'ordi n'était pas sous tension. J'ai tout de même tout réinitialisé mais rien n'y a fait.
Je ne peux pas me connecter par ethernet car la box et l'ordi ne sont pas au même endroit et le câble pas assez grand.
La clé usb est neuve, elle est bien détectée et le pilote aussi.
Le pb date du début de la semaine, il y a eu quelques coupures d'électricité la même journée mais l'ordi n'était pas sous tension. J'ai tout de même tout réinitialisé mais rien n'y a fait.
Je ne peux pas me connecter par ethernet car la box et l'ordi ne sont pas au même endroit et le câble pas assez grand.
re
Le pb date du début de la semaine, il y a eu quelques coupures d'électricité la même journée mais l'ordi n'était pas sous tension. J'ai tout de même tout réinitialisé mais rien n'y a fait.
quand tu dis "avoir tout réinitialisé", tu parles de la box?
la connexion Wifi fonctionnait correctement avant les coupures d'électricité?
Je ne peux pas me connecter par ethernet car la box et l'ordi ne sont pas au même endroit et le câble pas assez grand.
il suffit d'acheter 1 câble plus grand
@+
Le pb date du début de la semaine, il y a eu quelques coupures d'électricité la même journée mais l'ordi n'était pas sous tension. J'ai tout de même tout réinitialisé mais rien n'y a fait.
quand tu dis "avoir tout réinitialisé", tu parles de la box?
la connexion Wifi fonctionnait correctement avant les coupures d'électricité?
Je ne peux pas me connecter par ethernet car la box et l'ordi ne sont pas au même endroit et le câble pas assez grand.
il suffit d'acheter 1 câble plus grand
@+
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re
tu as regardé si tu n'as pas d'alerte dans le gestionnaire de périphériques après la "reinstallation" des pilotes pour le Wifi?
si tu n'as pas d'alerte, et que ton problème date de + ou - 1 semaine, exécute 1 restauration système via 1 point de restauration à 1 date d'avant ton souci
quitte tous tes programmes en cours
dans Cortana (recherche), tape RSTRUI et exécute la commande
la restauration système va s'ouvrir, choisi 1 point de restauration à 1 date d'avant ton souci et exécute le
dit moi ce que ça donne
@+
tu as regardé si tu n'as pas d'alerte dans le gestionnaire de périphériques après la "reinstallation" des pilotes pour le Wifi?
si tu n'as pas d'alerte, et que ton problème date de + ou - 1 semaine, exécute 1 restauration système via 1 point de restauration à 1 date d'avant ton souci
quitte tous tes programmes en cours
dans Cortana (recherche), tape RSTRUI et exécute la commande
la restauration système va s'ouvrir, choisi 1 point de restauration à 1 date d'avant ton souci et exécute le
dit moi ce que ça donne
@+
re
ok, dans Cortana "recherche", tape CMD
dans le résultat de la recherche, clique sur "exécuter en tant qu'administrateur" dans la colonne de droite
dans la fenêtre qui s'ouvre, tape/copie-colle SFC /SCANNOW et clique sur ENTER
PS: il y a 1 espace entre SFC et/
laisse bosser le pc (+ - 20 minutes)
à la fin du scan, regarde s'il a/n'a pas trouvé/réparé de fichiers système
si tu as des questions...
@+
ok, dans Cortana "recherche", tape CMD
dans le résultat de la recherche, clique sur "exécuter en tant qu'administrateur" dans la colonne de droite
dans la fenêtre qui s'ouvre, tape/copie-colle SFC /SCANNOW et clique sur ENTER
PS: il y a 1 espace entre SFC et/
laisse bosser le pc (+ - 20 minutes)
à la fin du scan, regarde s'il a/n'a pas trouvé/réparé de fichiers système
si tu as des questions...
@+
Ok, je vais faire ça dans la soirée et te tiens au courant au plus tard demain.
En tout cas je te remercie de ton aide.
Bonne soirée
En tout cas je te remercie de ton aide.
Bonne soirée
Re
C fini et ça indique qu'il y a "des fichiers endommagés mais windows n'a pas réussi à tous les réparer. Des détails sont inclus dans ke journal CBS. La journalisation n'est pas actuellement prise en charge dans les scénarios de service hors connexion."
Cela indique aussi que les modifications consécutives à la réparation des fichierd prendront effet après le prochain redémarrage.
C fini et ça indique qu'il y a "des fichiers endommagés mais windows n'a pas réussi à tous les réparer. Des détails sont inclus dans ke journal CBS. La journalisation n'est pas actuellement prise en charge dans les scénarios de service hors connexion."
Cela indique aussi que les modifications consécutives à la réparation des fichierd prendront effet après le prochain redémarrage.
re
J' ai des photos et différents dossiers.
ok
Qu'est ce qu'un support W8 ?
1 image ISO, la partition Recovery qui peuvent servir a réparer/réinstaller Windows
fait ceci et poste les rapports
télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau (depuis 1 autre pc et met le sur 1 cle USB, que tu brancheras sur ton W8 pour l'exécuter)
https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/
PS: prends celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits)
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG
poste les rapports via cjoint
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
si tu as des questions...
@+
J' ai des photos et différents dossiers.
ok
Qu'est ce qu'un support W8 ?
1 image ISO, la partition Recovery qui peuvent servir a réparer/réinstaller Windows
fait ceci et poste les rapports
télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau (depuis 1 autre pc et met le sur 1 cle USB, que tu brancheras sur ton W8 pour l'exécuter)
https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/
PS: prends celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits)
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG
poste les rapports via cjoint
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
si tu as des questions...
@+
re
même si tu déplaces ton pc, il faudra le "réparer" car tu as des fichiers système endommagés
dit moi quand tu auras déplacé ton pc, et que tu l'auras branché en Ethernet (avec le câble)
@+
même si tu déplaces ton pc, il faudra le "réparer" car tu as des fichiers système endommagés
dit moi quand tu auras déplacé ton pc, et que tu l'auras branché en Ethernet (avec le câble)
@+
re !
cela fonctionne avec le câble, j'ai donc essayé de télécharger le site que tu m'as conseillé mais l'ordi me préviens que cela peut être un site dangereux pour cause de piratage.
cela fonctionne avec le câble, j'ai donc essayé de télécharger le site que tu m'as conseillé mais l'ordi me préviens que cela peut être un site dangereux pour cause de piratage.
re
cela fonctionne avec le câble, j'ai donc essayé de télécharger le site que tu m'as conseillé mais l'ordi me préviens que cela peut être un site dangereux pour cause de piratage.
tu peux télécharger FRST sans problème, ce doit être Smart Screen qui t'alerte
poste les 2 rapports (FRST et Addition) via Cjoint après l'analyse clique ici
si tu as des questions...
@+
cela fonctionne avec le câble, j'ai donc essayé de télécharger le site que tu m'as conseillé mais l'ordi me préviens que cela peut être un site dangereux pour cause de piratage.
tu peux télécharger FRST sans problème, ce doit être Smart Screen qui t'alerte
poste les 2 rapports (FRST et Addition) via Cjoint après l'analyse clique ici
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@+
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https://www.cjoint.com/c/JBbr4BVUQkD