Problème appairage bluetooth

Bonjour,

Je n'arrive plus à appairer mes périphériques bluetooth sur Windows 10. Lorsque j essaie de connecter mon smartphone à mon pc, je le vois bien , un message me demande bien d'accepter l appairage, mais après quelques instants, j'ai un message me disant que la connexion est impossible. J'ai constaté que tous les services bluetooth n apparaissent plus dans services.msc notamment BluetoothSupportService. Donc impossible de démarrer ce service. Je pense que la cause est du au fait que les services bluetooth soiet arrêtés. Comment puis je faire pour restaurer ces services svp?

2 réponses

  1. bonjour,

    Aucune solution pour restaurer les services bluetooth disparus svp?
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    1. Bonjour.

      Le mieux c'est de réinstaller Windows dernière version sans affecter les paramètres, applications et données personnels avec l'outil Media Creation Tool de Microsoft.
      https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download//windows10
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      1. Bjr,

        Oui je viens de faire une mise à niveau vers Windows 10 2004, je peux maintenant connecté mes périphériques Bluetooth, seul bémol, je n'arrive pas a a configurer mon téléphone pour les appels via Bluetooth. L'opération échoue à chaque fois.
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