Suppression de SpyHunter5

Résolu/Fermé
ritou28 Messages postés 73 Date d'inscription lundi 14 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2024 - Modifié le 23 janv. 2020 à 14:10
bazfile Messages postés 56486 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 novembre 2024 - 14 févr. 2023 à 08:15
bonjour il m'est impossible de désinstaller le logiciel SpyHunter5
j'ai voulu appliquer le vidéo en fait voici ce que j'obtient :
Programme d'installation EnigmaSoft limited:
Avancement global : 16%
action : arrêt des services : 66,67%
puis au bout d'un moment :
Echec de l'arrêt du service EsgShKernel
pouvez vous m'éclairez
merci par avance

3 réponses

bazfile Messages postés 56486 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 novembre 2024 19 298
Modifié le 23 janv. 2020 à 16:57
Bonjour,
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

Puis coche la case shortcut comme ceci :

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.

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ritou28 Messages postés 73 Date d'inscription lundi 14 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2024
Modifié le 23 janv. 2020 à 11:11
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ritou28 Messages postés 73 Date d'inscription lundi 14 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2024
23 janv. 2020 à 11:10
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ritou28 Messages postés 73 Date d'inscription lundi 14 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2024
23 janv. 2020 à 11:14
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bazfile Messages postés 56486 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 novembre 2024 19 298 > ritou28 Messages postés 73 Date d'inscription lundi 14 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2024
23 janv. 2020 à 11:15
Tes liens ne sont pas bons recommence j'ai essayé de les reconstituer mais tu as tout mélangé, donc revoie tes fichiers sur Pjjoint et donne-moi les liens générés.
Pour info voici comment faire un copier/coller https://www.commentcamarche.net/infos/25923-faire-un-copier-coller/
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ritou28 Messages postés 73 Date d'inscription lundi 14 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2024
23 janv. 2020 à 11:16
voici les 3 liens obtenus, j'ai un peu tâtonné, j'espère que vous pourrez en faire bon usage
merci j'attends votre action?
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ritou28 Messages postés 73 Date d'inscription lundi 14 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2024
23 janv. 2020 à 13:47
re bonjour, je m'aperçois que l'icone sur le bureau de SpyHunter 5 à disparu, par contre sur ccleaner le logiciel est toujours mentionne ainsi que dans panneau de configuration. si je fais désinstaller cette fois ça va marcher ? autre question : les fichiers .txt et le logiciel FRST64-2.1 peuvent-ils etre effacer de mon ordi ?
merci
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bazfile Messages postés 56486 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 novembre 2024 19 298
Modifié le 23 janv. 2020 à 13:56
Oui il apparaît toujours dans désinstallation de programmes mais en fait il n'est plus actif ce n'est qu'un reste le problème c'était le service EsgShKernel il a été supprimé, tu peux finir de virer Spyhunter via le panneau de configuration ou avec RevoUninstaller, pour FRST tu peux supprimer les fichiers txt et FRST64-2.1 tu peux aussi supprimer le dossier FRST qui est dans C:\FRST.
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ritou28 Messages postés 73 Date d'inscription lundi 14 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2024 > bazfile Messages postés 56486 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 novembre 2024
23 janv. 2020 à 14:08
re-bonjour, c'est bon, je voudrais vous remercier pour la persévérance et le professionnalisme que vous avez fait pour résoudre mon problème. de plus j'ai envoyer un nettoyage ccleaner et lé la ligne SpyHunter 5 a disparu. encore bravo et toute mes félicitations
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bazfile Messages postés 56486 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 novembre 2024 19 298 > ritou28 Messages postés 73 Date d'inscription lundi 14 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2024
23 janv. 2020 à 14:10
Je met le sujet en résolu.
Bonne journée.
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Bonjour, 

j'ai le même problème ducoup je voulais savoir si je devais faire pareil que dans votre discusion, et aussi mon windows a bloquer le .exe de frst

en vous remerciant de m'aider

bonne nuit

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@Gecko

Bonjour

/!\ Ne fais surtout pas la même correction FRST avec le script prévu pour le pc de ritou28, c'est pas bon du tout pour ton pc. Chaque pc doit avoir son propre fichier de correction préparé par un contributeur sécurité spécialement formé.

Attends une réponse d'un contributeur sécurité.

J'ai signalé ta présence sur une ancienne discussion à la conciergerie de CCM.

Merci

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bazfile Messages postés 56486 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 novembre 2024 19 298
14 févr. 2023 à 08:15

Le script est destiné à un ordinateur précis ce script n'a pas été fait pour ton pc, donc créé ton propre post et pose ta question.

https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7/new

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