Suppression de SpyHunter5 [Résolu]

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bonjour il m'est impossible de désinstaller le logiciel SpyHunter5
j'ai voulu appliquer le vidéo en fait voici ce que j'obtient :
Programme d'installation EnigmaSoft limited:
Avancement global : 16%
action : arrêt des services : 66,67%
puis au bout d'un moment :
Echec de l'arrêt du service EsgShKernel
pouvez vous m'éclairez
merci par avance

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Bonjour,
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

Puis coche la case shortcut comme ceci :

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.

bazfile..
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un bonjour, une réponse, un merci font toujours plaisir
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Il manque le lien pour le fichier addition
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https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200123_c8y11w8u11z11
le voici en espérant que vous pouvez réparer
merci
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Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

1- Ouvre FRST
- Sélectionne et copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :
Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Shortcut: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\EnigmaSoft\SpyHunter5.lnk -> C:\Program Files\EnigmaSoft\SpyHunter\SpyHunter5.exe (EnigmaSoft Limited)
Shortcut: C:\Users\Public\Desktop\SpyHunter5.lnk -> C:\Program Files\EnigmaSoft\SpyHunter\SpyHunter5.exe (EnigmaSoft Limited)
ShortcutWithArgument: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\EnigmaSoft\Uninstall.lnk -> C:\ProgramData\EnigmaSoft Limited\sh5_installer.exe (EnigmaSoft Limited) -> -r sh5 -lng FR
R2 EsgShKernel; C:\Program Files\EnigmaSoft\SpyHunter\ShKernel.exe [11780320 2020-01-21] (EnigmaSoft Limited -> EnigmaSoft Limited)
R3 EnigmaFileMonDriver; C:\WINDOWS\System32\drivers\EnigmaFileMonDriver.sys [68424 2020-01-22] (EnigmaSoft Limited -> EnigmaSoft Limited)
2020-01-21 13:37 - 2020-01-22 11:37 - 000068424 _____ (EnigmaSoft Limited) C:\WINDOWS\system32\Drivers\EnigmaFileMonDriver.sys
C:\ProgramData\EnigmaSoft Limited
C:\ProgramData\Bureau\SpyHunter5.lnk
C:\sh5ldr
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\EnigmaSoft
C:\Program Files\EnigmaSoft
EmptyTemp:
End::

2- Une fois le script copié revient dans FRST clique sur Corriger.
FRST va prendre automatiquement le script dans le presse papier et l'exécuter.
Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée redémarre ton ordinateur.
Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.
5- VÉRIFIE ET DIT-MOI SI SPYHUNTER EST TOUJOURS PRÉSENT.
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Pour moi c'est OK, et pour toi Spyhunter est parti ?
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re bonjour, je m'aperçois que l'icone sur le bureau de SpyHunter 5 à disparu, par contre sur ccleaner le logiciel est toujours mentionne ainsi que dans panneau de configuration. si je fais désinstaller cette fois ça va marcher ? autre question : les fichiers .txt et le logiciel FRST64-2.1 peuvent-ils etre effacer de mon ordi ?
merci
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Oui il apparaît toujours dans désinstallation de programmes mais en fait il n'est plus actif ce n'est qu'un reste le problème c'était le service EsgShKernel il a été supprimé, tu peux finir de virer Spyhunter via le panneau de configuration ou avec RevoUninstaller, pour FRST tu peux supprimer les fichiers txt et FRST64-2.1 tu peux aussi supprimer le dossier FRST qui est dans C:\FRST.
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re-bonjour, c'est bon, je voudrais vous remercier pour la persévérance et le professionnalisme que vous avez fait pour résoudre mon problème. de plus j'ai envoyer un nettoyage ccleaner et lé la ligne SpyHunter 5 a disparu. encore bravo et toute mes félicitations
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Je met le sujet en résolu.
Bonne journée.