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Eliminar SpyHunter5

Resuelto/Cerrado
ritou28 Mensajes publicados 85 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
bazfile Mensajes publicados 58492 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -
Hola, me es imposible desinstalar el software SpyHunter5
Quise aplicar el video y de hecho aquí está lo que obtengo:
Instalador EnigmaSoft limitado:
Progreso global: 16%
acción: deteniendo los servicios: 66,67%
luego, después de un tiempo:
Fallo al detener el servicio EsgShKernel
¿pueden aclararme?
gracias de antemano.

3 respuestas

  1. Gecko
     

    Hola,

    tengo el mismo problema así que quería saber si debo hacer lo mismo que en su discusión, y además mi Windows ha bloqueado el .exe de frst.

    agradeciéndoles por ayudarme

    buenas noches

    0
    1. Bonjour
       

      @Gecko

      Hola

      /!\ No hagas la misma corrección FRST con el script previsto para el pc de ritou28, no es bueno para tu pc. Cada pc debe tener su propio archivo de corrección preparado por un colaborador de seguridad especialmente formado.

      Espera una respuesta de un colaborador de seguridad.

      He señalado tu presencia en una antigua discusión a la conserjería de CCM.

      Gracias

      0
    2. bazfile Mensajes publicados 58492 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 268
       

      El script está destinado a un ordenador específico, este script no ha sido hecho para tu PC, así que crea tu propia publicación y formula tu pregunta.

      https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7/new

      .

      0
  2. bazfile Mensajes publicados 58492 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 268
     
    Hola,
    Descarga FRST, una vez descargado guárdalo en el escritorio, luego ábrelo y verás esto:

    Luego marca la casilla de acceso directo como esto:

    Haz clic en Analizar, al final del análisis tendrás tres archivos de texto en el escritorio FRST, Addition y Shortcut, envía estos informes a https://pjjoint.malekal.com/ consulta este tutorial en el párrafo Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint y luego proporciona los tres enlaces generados por Pjoint en tu próximo mensaje.

    bazfile..
    Moderador/Contribuyente en seguridad.
    un hola, una respuesta, un gracias siempre son agradables.
    -1
    2. bazfile Mensajes publicados 58492 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 268 > ritou28 Mensajes publicados 85 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       
      Falta el enlace para el archivo adición.
      0
    4. bazfile Mensajes publicados 58492 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 268 > ritou28 Mensajes publicados 85 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       
      Procedimiento a realizar en el orden indicado:

      1- Abre FRST
      - Selecciona y copia el script completo que está en el recuadro que sigue: 
      Start::
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      Shortcut: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\EnigmaSoft\SpyHunter5.lnk -> C:\Program Files\EnigmaSoft\SpyHunter\SpyHunter5.exe (EnigmaSoft Limited)
      Shortcut: C:\Users\Public\Desktop\SpyHunter5.lnk -> C:\Program Files\EnigmaSoft\SpyHunter\SpyHunter5.exe (EnigmaSoft Limited)
      ShortcutWithArgument: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\EnigmaSoft\Uninstall.lnk -> C:\ProgramData\EnigmaSoft Limited\sh5_installer.exe (EnigmaSoft Limited) -> -r sh5 -lng ES
      R2 EsgShKernel; C:\Program Files\EnigmaSoft\SpyHunter\ShKernel.exe [11780320 2020-01-21] (EnigmaSoft Limited -> EnigmaSoft Limited)
      R3 EnigmaFileMonDriver; C:\WINDOWS\System32\drivers\EnigmaFileMonDriver.sys [68424 2020-01-22] (EnigmaSoft Limited -> EnigmaSoft Limited)
      2020-01-21 13:37 - 2020-01-22 11:37 - 000068424 _____ (EnigmaSoft Limited) C:\WINDOWS\system32\Drivers\EnigmaFileMonDriver.sys
      C:\ProgramData\EnigmaSoft Limited
      C:\ProgramData\Escritorio\SpyHunter5.lnk
      C:\sh5ldr
      C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\EnigmaSoft
      C:\Program Files\EnigmaSoft
      EmptyTemp:
      End::

      2- Una vez copiado el script vuelve a FRST y haz clic en Corregir.
      FRST tomará automáticamente el script del portapapeles y lo ejecutará.
      Deja que la corrección se realice una vez que haya terminado reinicia tu computadora.
      Y una vez que tu computadora se haya reiniciado:
      4- Tendrás un archivo Fixlog en tu escritorio, envíalo a través de https://pjjoint.malekal.com/ y luego pon el enlace generado por Pjoint en tu próximo mensaje.
      5- VERIFICA Y DIME SI SPYHUNTER SIGUE ESTANDO PRESENTE.
      0
  3. ritou28 Mensajes publicados 85 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
     
    Bonjour, me doy cuenta de que el ícono en el escritorio de SpyHunter 5 ha desaparecido, pero en CCleaner el software todavía se menciona, así como en el panel de control. Si desinstalo, ¿esta vez funcionará? Otra pregunta: ¿puedo borrar los archivos .txt y el software FRST64-2.1 de mi computadora?
    Gracias.
    -1
    1. bazfile Mensajes publicados 58492 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 268
       
      Sí, siempre aparece en desinstalación de programas, pero en realidad ya no está activo, solo es un remanente. El problema era el servicio EsgShKernel, que ha sido eliminado. Puedes terminar de eliminar Spyhunter a través del panel de control o con RevoUninstaller. Para FRST, puedes eliminar los archivos txt y FRST64-2.1, y también puedes eliminar la carpeta FRST que está en C:\FRST.
      0
      1. ritou28 Mensajes publicados 85 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   > bazfile Mensajes publicados 58492 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención  
         
        Re-hola, quiero agradecerte por la perseverancia y el profesionalismo que has demostrado para resolver mi problema. Además, he enviado un análisis con CCleaner y ahora la línea de SpyHunter 5 ha desaparecido. ¡Una vez más, bravo y muchas felicitaciones!
        0
      2. bazfile Mensajes publicados 58492 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 268 > ritou28 Mensajes publicados 85 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
         
        He puesto el tema como resuelto.
        Que tengas un buen día.
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