Showroomprivée des voleurs

J’ai commendé un téléphone iPhone 7 que j’ai renvoyé et il m’a dise ne pas l’avoir reçu.
Un des employé me l’a volé.
Une enquête est ouverte depuis 2 semaines mais je n’ai toujours pas de réponse!
Je suis en colère je suis une bonne cliente de Showroomprivee et je viens de me faire voler!!