Problème connexion caméra à distance en 4g

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 Ber83 -
Bonjour,
J ai une camera que j'utilise avec l'appli v380 pro elle fonctionne très bien en wifi depuis mon domicile mais à distance je n'arrive pas à me connecter quand je suis en 4g .J'utilise la box révolution de free.Free me dit que c'est un problème de port ( je ne connais pas le port de la camera).J'ai ce problème depuis quelques temps alors que cela à fonctionné. Merci de votre aide je sais pas quoi faire


Configuration: Android / Chrome 79.0.3945.116

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Salut,
seule l'appli sait le port qu'elle utilise, il doit bien y avoir des informations chez le fournisseur de la caméra et de son appli ... un poil de support quand même.
En principe ces applis se connectent sur un serveur du fournisseur pour se mettre en relation avec la caméra, via le fournisseur.
sinon, tu peux tenter de forwarder le port 80 dans la configuration de Freebox OS vers l'adresse locale de la caméra.
Merci des conseils ,je pensais que c'était ma box.Je vais tenter ce que tu me conseille...
Bonjour j'ai pas encore pu faire des essais avec le port 80 mais j'ai remarqué une chose : je peux contacter ma caméra à distance si je suis connecté en wifi (j'ai essayé en étant connecté chez des amis) mais ça fonctionne pas en 4G .
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10 750 > Ber83
désolé,
je colle ta discussion dans objets connectés, c'est à dire ces machins qui sont connectés à l'internet, mais dont le constructeur ne fournit aucune indication sur la manière et les chemins utilisés, donc à ne pas acheter.
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Oui tu as entièrement raison faut éviter ces sites ! Je cherche quand même à faire fonctionner cette caméra