Avast fait planter Win10
Résolu
eliot34
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eliot34 Messages postés 2220 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour à tous.
Mon père ma filé son pc portable Asus Win 10 à regarder car il fait le BSOTD après l'insatallation d'avast.
Après quelques recherches il s'avère qu'Avast fait planter des PC...
Donc mon père n'étant pas calé en informatique il me la passé pour que je m'en occupe.
Sauf que nous avons un soucis. Impossible d'accéder au mode démarrage sans échec car le disque est crypté avec BitLocker et impossible d'y accéder.
Une clé de débloquage est demandé mais mon père ne la pas, et il est impossible d'accéder à la session pour la récupérer vu que le pc plante.
Donc je suis bloqué, impossible de toucher à C:
Ma question : Est ce qu'il y a une autre solution soit pour récupérer la clé, soit pour la contourner soit autre chose...
Merci d'avance.
--
Un peu de politesse est la moindre des choses, nous ne sommes pas des robots ;) N'oubliez pas de mettre en résolu votre question.
a+ et bon surfffffffff !!!!!!!!!!!!!!
Mon père ma filé son pc portable Asus Win 10 à regarder car il fait le BSOTD après l'insatallation d'avast.
Après quelques recherches il s'avère qu'Avast fait planter des PC...
Donc mon père n'étant pas calé en informatique il me la passé pour que je m'en occupe.
Sauf que nous avons un soucis. Impossible d'accéder au mode démarrage sans échec car le disque est crypté avec BitLocker et impossible d'y accéder.
Une clé de débloquage est demandé mais mon père ne la pas, et il est impossible d'accéder à la session pour la récupérer vu que le pc plante.
Donc je suis bloqué, impossible de toucher à C:
Ma question : Est ce qu'il y a une autre solution soit pour récupérer la clé, soit pour la contourner soit autre chose...
Merci d'avance.
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Un peu de politesse est la moindre des choses, nous ne sommes pas des robots ;) N'oubliez pas de mettre en résolu votre question.
a+ et bon surfffffffff !!!!!!!!!!!!!!
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2 réponses
Bonjour,
Non il n'y a aucun moyen, sinon à quoi cela servirait-il de crypter un disque dur.
Est ce qu'il y a une autre solution soit pour récupérer la clé,
Non il n'y a aucun moyen, sinon à quoi cela servirait-il de crypter un disque dur.
