Pc lent est lent
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lilou4515
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A voir également:
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bazfile
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18 janv. 2020 à 14:01
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Bonjour,
Teste ton disque dur avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats, clique sur l'image pour l'agrandir :
Si le test de ton disque dur est OK et uniquement dans ce cas, fait ce qui suit:
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :
Puis coche la case shortcut comme ceci :
Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
Teste ton disque dur avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats, clique sur l'image pour l'agrandir :
Si le test de ton disque dur est OK et uniquement dans ce cas, fait ce qui suit:
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :
Puis coche la case shortcut comme ceci :
Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
lilou4515
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Bonjour
l analyse du disque est ok
frst impossible de l ouvrir après l avoir téléchargé
l analyse du disque est ok
frst impossible de l ouvrir après l avoir téléchargé
bazfile
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Modifié le 18 janv. 2020 à 14:31
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Sans le rapport FRST je ne peux rien faire de plus, il y a un message d'erreur lors de l'ouverture?
lilou4515
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18 janv. 2020 à 17:26
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voici le message d erreur
Windows a protégé votre ordinateur
Windows Defender SmartScreen a empêché le démarrage d’une application non reconnue. L’exécution de cette application peut mettre votre ordinateur en danger.
Informations complémentaires
Windows a protégé votre ordinateur
Windows Defender SmartScreen a empêché le démarrage d’une application non reconnue. L’exécution de cette application peut mettre votre ordinateur en danger.
Informations complémentaires
lilou4515
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18 janv. 2020 à 14:49
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voici le message d erreur
Windows a protégé votre ordinateur
Windows Defender SmartScreen a empêché le démarrage d’une application non reconnue. L’exécution de cette application peut mettre votre ordinateur en danger.
Informations complémentaires
Windows a protégé votre ordinateur
Windows Defender SmartScreen a empêché le démarrage d’une application non reconnue. L’exécution de cette application peut mettre votre ordinateur en danger.
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18 janv. 2020 à 15:47
18 janv. 2020 à 15:47
je suis pas tres doué en informatique en esperant que c est bon
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200118_n6f11l15q6q5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200118_c14q11i12s5p9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200118_g15g9r5w11v8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200118_n6f11l15q6q5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200118_c14q11i12s5p9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200118_g15g9r5w11v8
lilou4515
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18 janv. 2020 à 16:42
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avez vous reçu mon message avec les liens ?
bazfile
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lilou4515
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Modifié le 18 janv. 2020 à 18:17
Modifié le 18 janv. 2020 à 18:17
Procédure à faire dans l'ordre indiqué :
1- Tu as essayé à plusieurs reprises de désinstaller Malwarebytes désinstalle-le avant de le désinstaller lire attentivement cette page au paragraphe 12 tu cliques sur NO sinon il se réinstallera.
2- Ouvre FRST
Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :
3- Une fois le script copié revient dans FRST clique sur Corriger.
FRST va prendre automatiquement le script dans le presse papier et l'exécuter.
Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée redémarre ton ordinateur.
Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.
5- Répare Firefox https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres
6- VÉRIFIE ET DIT-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT.
1- Tu as essayé à plusieurs reprises de désinstaller Malwarebytes désinstalle-le avant de le désinstaller lire attentivement cette page au paragraphe 12 tu cliques sur NO sinon il se réinstallera.
2- Ouvre FRST
Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :
Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Task: {CADE5B5F-5160-4AAA-B15E-3B2D6EB8F7E8} - \Microsoft\Windows\UNP\RunCampaignManager -> Pas de fichier
HKLM Group Policy restriction on software: %systemroot%\system32\mrt.exe
FF ExtraCheck: C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\kl_config_62fbb8f7_c917_4cf7_957a_aad2b8fa768c.cfg [2020-01-18]
S2 MBAMInstallerService; C:\Users\Tardieu\AppData\Local\Temp\MBAMInstallerService.exe [5224144 2020-01-18] (Malwarebytes Inc -> Malwarebytes)
EmptyTemp:
End::
3- Une fois le script copié revient dans FRST clique sur Corriger.
FRST va prendre automatiquement le script dans le presse papier et l'exécuter.
Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée redémarre ton ordinateur.
Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.
5- Répare Firefox https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres
6- VÉRIFIE ET DIT-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT.
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18 janv. 2020 à 19:17
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donne moi un autre lien pour Malwarebytes car celui ci ne s ouvre pas
bazfile
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18 janv. 2020 à 19:21
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https://support.malwarebytes.com/docs/DOC-2674
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18 janv. 2020 à 18:30
18 janv. 2020 à 18:30
voici le lien
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200118_u14y5s11g8y6
je n arrive pas à sélectionner le bouton rafraichir pour Firefox
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200118_u14y5s11g8y6
je n arrive pas à sélectionner le bouton rafraichir pour Firefox
bazfile
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Modifié le 18 janv. 2020 à 18:37
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Tu arrives à ouvrir Firefox ou il te demande toujours de le fermer ?
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18 janv. 2020 à 18:43
oui il me demande de toujours le fermer. voici le message
Firefox est déjà en cours d’exécution mais ne répond pas. L’ancien processus Firefox doit être arrêté pour pouvoir ouvrir une nouvelle fenêtre.
Firefox est déjà en cours d’exécution mais ne répond pas. L’ancien processus Firefox doit être arrêté pour pouvoir ouvrir une nouvelle fenêtre.
bazfile
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Modifié le 18 janv. 2020 à 18:50
Modifié le 18 janv. 2020 à 18:50
Donc c'est normal que le bouton rafraichir ne fonctionne pas vu que tu l'as sur un autre navigateur ce bouton n'est actif que sur Firefox, essaie de réinitialiser Firefox avec ce logiciel, il doit être mal installé vu qu'il ne fait pas parti des programmes installés.
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18 janv. 2020 à 19:01
18 janv. 2020 à 19:01
apres avoir téléchargé le logiciel voici le message d erreur :
Website blocked due to malware
Your Malwarebytes Premium trial blocked this website because it may contain malware.
We strongly recommend you do not continue
Website blocked due to malware
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We strongly recommend you do not continue
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Modifié le 18 janv. 2020 à 19:13
Modifié le 18 janv. 2020 à 19:13
Faux positif de Malwarebytes.
As-tu désinstallé Malwarebytes comme indiqué dans mon message 8 je te rappelle ce que je te disais dans ce message:
As-tu désinstallé Malwarebytes comme indiqué dans mon message 8 je te rappelle ce que je te disais dans ce message:
Tu as essayé à plusieurs reprises de désinstaller Malwarebytes désinstalle-le avant de le désinstaller lire attentivement cette page au paragraphe 12 tu cliques sur NO sinon il se réinstallera.