Problème ram ASUS ROG STRIX GL502VS

Résolu
anonyme -  
jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, voulant 16go de ram au lieu de 8go actuellement sur mon pc ASUS ROG STRIX GL502VS-GZ422T, j'ai démonté la coque arrière du pc pour regarder les emplacements de barrettes de ram. Sauf que je vois une barrette de ram de 8go dans chacun des 2 emplacements de ram. Le système ne détecte qu'un emplacement utilisé et donc que 8go de mémoire. Quelqu'un sait comment faire pour que le système détecté le 2e emplacement et la 2e barrette ou c'est juste le second emplacement qui est mort ?
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2 réponses

jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 919
 
Bonjour
est tu sur de ce que tu dit
ce Pc est vendu avec 8GO de RAM
voir ici:
https://www.ldlc.com/fiche/PB00231465.html
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anonyme
 
Justement c'est censé être un 8go mais il y avait bien 2 barrettes de 8go identiques j'en suis certain mais je ne sais pas pourquoi. Je pense que ça doit être un oubli ou une erreur du constructeur.
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kaumune Messages postés 22632 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118
 
Slt

Tu es sûr que ce sont 2 barrettes de RAM ?

Il semble que ce soit plutôt un SSD M2 et une barrette de 8Go

Mets-nous une photo

--
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anonyme
 
C'est bien 2 barrettes de 8go, c'est écrit dessus et les deux sont identiques.
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anonyme
 
Je précise aussi que les 2 barrettes sont bien fonctionnelles puisque je les ai testées une par une sur le 1er emplacement et elles fonctionnaient bel et bien.
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kaumune Messages postés 22632 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118 > anonyme
 
Le système ne détecte qu'un emplacement utilisé et donc que 8go de mémoire


Quel système, le bios ou windows ?
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anonyme > kaumune Messages postés 22632 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Bios et windows.
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jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 919 > anonyme
 
et bien teste une barrette sur le deuxième pour voir si le slot est OK ou HS
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