Pcs coupon déjà utilisé

Question

Bonjour, 
Ce matin 17 janvier je me suis rendu au bureau de tabac acheter une recharge PCS de 20€ et 250€.
Arriver chez moi je rentre les code des deux coupons sur mon tel avec le code: RECH XXXXXXXXXX 0000 . La recharge 20€ est bien encaisser je reçoit bien les 20€ sur mon compte. Le coupon 250€ lui n’est pas encaisser et je reçoit un message comme quoi le coupon est déjà utilisé. Je ne voit pas comment cela est possible. Si vous avez des informations merci de me dire comment faire car j’ai contacter PCS et pour l’instant aucune nouvelle.
Merci

bendrop · Accepted Answer

Bonsoir également.

tu t’es fait arnaquer et tu ne reverras jamais ton argent.

"je l'ais  envoyer  à une personne qui m'a dit que  le coupon avait déjà été  valider" On n’envoie pas à un illustre inconnu. Ce type de coupon est pour la famille proche et éventuellement les amis réels.

Cdlt.

Domingo55 · Answer

Hello,

C'est très embêtant ça ... j'espère que cela ne vient pas du bureau de tabac!

Seul le service client pourra t'aider...

A plus!

tyrome · Answer

Tu as eu de réponse finalement ? je suis dans le même cas

lucharozh · Answer

J'ai eu le même cas : la recharge de 20 euros est encaissé mais pas le coupon de 100 euros

Christine · Answer

Je suis dans le même cas comment as tu eu ton argent ? J’ai acheté un coupon pcs de 250€ samedi et on me dit que ce coupon a déjà été utilisé personne n’a vu ce coupon a part moi je comprends plus rien et depuis que j’utilise pcs j’avais jamais vu ça auparavant ai je été piraté ? As tu trouvé une solution suite à ton problème ? Fais moi en part

darlucdenne · Answer

L'incident "Coupon déjà utilisé " peut avoir plusieurs causes :
1 °d'abord le buraliste qui délivre le coupon et qui note le code secret pour l'encaisser 
2° le bénéficiaire qui ment sur son utilisation afin d'en réclamer un second à l'émetteur 
3°peut être la banque ? sans en être sûr car  certains employés de cette banque semblent ne pas avoir la conduite qu'on attend d'une banque . ce qui me fait dire ça est qu'un coupon de 20 euros a pu etre encaissé alors que celui de 100 euros n'est pas passé car "déjà utilisé". D'autre part mon compte a été ouvert au mauvais nom dès le départ. Les formalités d' extension  de la carte ou de modification du numéro de .  sont plus compliquées que prévu et sans raison valable

dom · Answer

bonjour, j ai eu le meme cas pour 2 coupons de 150euros, malheureusement mastercard ne vous répond même pas et confirme que c est de votre faute; aucun remboursement possible.  Perso la situation est pire car la date d emission chez pcs et mon buraliste ne correspondent pas , personne ne veut rien entendre; j ai déposé plainte a la police et j attends. en attendant j ai 300euros dans c..
courage a vous

Francine · Answer

Moi aussi dun coupon de 50e pcs

Sonny · Answer

Je me suis fait avoir à plusieurs reprise avec les coupons pcs en tout 600e jais porter plainte à la gendarmerie mais à se jour rien sa fait plus de 1 ans ja appeler pcs arnaque et en donnant le numéro du coupons il on vue que sa était utilisé et on vue le nom de la personne mais ne pouvais pas me dire qui mais il on bloquer la personne je ne comprend pas pourquoi il ne donne pas le nom de la personne car si on porte plainte on ne sais pas contre qui porté plainte jais envoyer la plainte à pcs mais la non plus pas de réponse il faudrait que pcs change leurs systèmes arnaque con soi mieux protéger et que personne ne puisse arnaquer et savoir le numéro des coupons sais malheureux de leurs part

Rocky · Answer

J'ai envoyé un coupon de 250 € à ma copine et elle m'a écrit en me disant que le ticket avait déjà été utilisé est-ce possible

Rocky · Answer

J'ai envoyé 250 € à ma copine et elle m'a dit que le coupon avait déjà été utilisé

Pcs coupon déjà utilisé

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