Audio description sur mon téléviseur SAMSUNG UE55MU6175.

Catou10 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
baladur13 Messages postés 47335 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai du faire une fausse manip, j'ai activé l'audio description sur mon téléviseur SAMSUNG UE55MU6175. J'ai lu sur votre site les différentes manips possibles, mais je n'ai pas la même télécommande. Pouvez vous m'aider ? J'ai aussi la télécommande blanche de ma live box orange, laquelle dois je utiliser pour faire la manip ? Je pense que c'est celle de la télé mais je ne suis sûre de rien.
Je vous remercie.... en attendant je continue de chercher, car çà tape vraiment sur les nerfs ce truc :)

8 réponses

  1. jeannets Messages postés 28402 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 6 603
     
    Bonjour,

    Si tu as un décodeur de TV internet Orange, ta TV ne sert plus à rien, sinon d'écran... c'est autour de ton décodeur orange, avec la télécommande Orange qu'il faut chercher dans les menus... Généralement, c'est lié à un symbole, AD incliné, soit sur une touche, soit dans les menus du décodeur.... Tu dois avoir une touche "Menu"

    Regarde bien autour de ça..
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  2. jeannets Messages postés 28402 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 6 603
     
    Je ne connais pas ce décodeur ni la TV par Orange... désolé, on ne peut pas avoir tous les modèles à la maison... mais ce menu des reglages ou de paramètres utilisateurs existe certainement, ce doit etre dit dans la notice

    Va voir ici un exemple de Orange https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/parametrer-la-tv-d-orange/accessibilite/decodeur-uhd86-87-90-activer-l-audiodescription-pour-les-personnes-malvoyantes_65311-66147

    selon le modèle du décodeur, il peut y avoir des variantes.

    Vu les images, il faut aller sur la Langue.===> Audio Description

    en voici un autre https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/parametrer-la-tv-d-orange/accessibilite/decodeur-uhd86-87-90-activer-l-audiodescription-pour-les-personnes-malvoyantes_65311-66147#onglet2
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  3. baladur13 Messages postés 47335 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 392
     
    Bonjour
    Procédure à réaliser avec la télécommande du téléviseur
    Extrait de la notice du téléviseur page 85
    La notice :
    https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201801/20180123103332177/FRA_KTMDVBEUL-3.0.7_180111.1.pdf
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    1. jeannets Messages postés 28402 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 603
       
      Oui, et bien merci à toi @baladur d'avoir trouvé cette explication; qui, tout compte fait était bien dans la notice du téléviseur..
      Je pense que catou te doit un merci aussi..
      J'avoue ne rien avoir de semblable... étant resté fidèle aux transmissions par les ondes.
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    2. Catou10 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Merci pour l'explication, cependant j'ai déjà fait cette manip à partir de la télécommande de la télé, mais arrivée à Accessibilité, je n'ai pas la main sur Paramètres de description audio, cela apparait en lettres pales, et si je clique dessus, çà m'indique que cette fonction n'est pas disponible.... je suis désolée...
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  4. baladur13 Messages postés 47335 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 392
     
    IL y a une conversation à réaliser pour pouvoir exécuter les fonctions d'Accessibilité.
    voir notice en page 84
    Extrait

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    1. Catou10 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      J ai suivi également ces directives, mais rien ne se passe, la fonction ne s'active pas....
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  6. baladur13 Messages postés 47335 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 392
     
    Pour avoir accès aux réglages des "paramètres de description audio" qui sont en grisé, il faut que le téléviseur soit en mode télévision direct pas sur le décodeur Orange.
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    1. Catou10
       
      Bonjour, j ai suivi ces directives, j ai eu accès aux paramètres de description audio, mais cette fonction était déjà désactivée....je l ai activée puis désactivée, mais le pb subsiste...c est à ne rien y comprendre....encore merci.
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  7. Catou10 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Merci Jeannets pour ta réponse, mais vois tu je ne suis pas douée....sur ma télécommande orange, j'ai MENU, mais si je clique dessus, l'écran de télé me propose Programme TV, Replay, etc... mais pas de paramètres....après, sur cette télécommande, j'ai aussi INFO, GUIDE, VOD, LISTE... mais je n'ose pas faire de choix de peur de faire encore une bêtise !
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  8. Catou10 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Alors j'ai ouvert le lien d'Orange et suivi les instructions, mais ce n'est pas la télécommande d'Orange qui pose problème au niveau du son, d'ailleurs dans mes paramètres d'orange, l'audio description est bien désactivée et lorsque je monte le son avec cette télécommande, il n y a pas d audio description.
    C'est la télécommande du téléviseur, que nous utilisons en permanence, qui nous pose problème, et lorsque nous allons sur l'audio description (dans la rubrique Langue) celle ci est également désactivée, malgré qu'elle soit active quand je monte ou baisse le son, donc je ne comprends pas.
    Du coup pour l'instant nous allons utiliser la télécommande Orange, mais le problème sur l'autre n'est pas résolu.
    Merci néanmoins pour toutes ces explications qui m'ont bien aidée...peut -être que c'est la télécommande qui a un problème (qui est apparu d'un coup lorsque j'ai voulu baisser le son, c'est pourquoi je ne comprends pas).
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  9. baladur13 Messages postés 47335 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 392
     
    Vous avez dit :
    C'est la télécommande du téléviseur, que nous utilisons en permanence, qui nous pose problème, et lorsque nous allons sur l'audio description (dans la rubrique Langue) celle ci est également désactivée, malgré qu'elle soit active quand je monte ou baisse le son

    Mais ce n'est pas l'audio description mais le guide vocal activé qui peut vous dire des choses lorsque vous changer le volume ou de chaine


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