Wifi ne foncionne pas [Fermé]

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Bonjour,

j'ai acheté un petit PC portable] avant hier, unThomson Neo14A 4wh64 avec windows 10.
au début le wifi fonctionnait sans problème mais quand j'ai installer mes driver avec driver booster le bouton wifi n'apparait plus, quand je vais dans le gestionnaire des périphérique il n'y a rien avec wirless ou wifi dans le nom, pour avoir internet je connecte mon téléphone portable en partage de connexion via USB mais se n'est pas pratique. donc j'ai réinitialisé le PC avec les valeur d'usine rien, fait les Mise a jour Windows toujours rien, je ne trouve pas les drivers constructeur de mon pc pour réinstaller les drivers d'origine.
je ne sais plus quoi faire pour arrangé se problème.
si quelqu'un a une idée pour m'aider, merci d’avance.
bonne journée.

5 réponses

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14 novembre 2020
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Salut,

Quelle idée d'utiliser Driver Booster, aussi... des cochonneries pour mettre le zouk dans les pilotes ces trucs là.

Commence par voir si avec DriversCloud tu n'arrives pas à trouver un pilote adéquat pour ta carte Wi-Fi...
pas de pilote trouvé
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14 janvier 2021
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Bonjour,
Donne-moi le numéro d'identification de ta carte réseau WiFi regarde aussi s'il y a des périphériques en erreur (triangle jaune), voir CETTE PAGE.

bazfile
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cliquer ici
déjà mon windows et un 64bit, je n'ai aucun triangle jaune et tu veut quelle carte? il y en a plusieur, comme le bluetooth ou remote NDIS Compatible device ou des WAN miniport
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14 janvier 2021
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La carte réseau WiFi (wireless 802.11b/g/n)
>
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14 janvier 2021

dans le gestionnaire des périphérique il n'y a pas de wireless comme dit plus haut dans le premier post
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14 janvier 2021
12 027 > rinalo
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14 janvier 2021

Je ne peut pas te partagé la capture je ne suis pas membre, et je n’arrive pas a activé mon compte comment ça marche, je reçois l e-mail d’activation mais quand je clic sur le lien ça dit que mon compte et pas activé. je peut l'envoyé par e-mail.
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30 décembre 2020
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Bonjour,
Peux-tu expliquer comment tu as fait ceci, "j'ai réinitialisé le PC avec les valeur d'usine rien" ? (C'est toi qui écris)
D'autre part, Thomson indique sur son site que les pilotes de l'appareil sont stockés à cet endroit,

et ne semble pas en proposer pour cette machine.
As-tu vérifié si tes pilotes y sont toujours ?
Cdlt.

Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant, fait toujours plaisir en partant !
Breizh a tao
> rinalo
je l'ai trouvé en cherchent réinitialisé dans les paramètre windows
j'ai déjà cherché les drivers la ou il me disent de cherché sur leur site mais il n,y a rien
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30 décembre 2020
3 524 > rinalo
Est-ce ceci que tu as fait,

@+
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30 décembre 2020

oui c'est ça
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30 décembre 2020
3 524 > rinalo
Ton pc doit profiter de la garantie s'il n'a que quelques heures de fonctionnement !
Si tu galères à retrouver la connexion par wifi, rends-toi chez le technicien vendeur peut-être !
@+
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28 janvier 2020

Bonjour, j'ai toujours le problème donc je UP un coup. Merci davance pour l'aide
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La carte réseau WiFi n'apparaît pas, ton pc est neuf donc ==> retour SAV.
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14 janvier 2021

Ce n'est pas possible, je n'ai pas le reçus
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Quand on achète un pc on a toujours une facture sinon c'est louche, enfin c'est ton problème.
Installe un adaptateur USB WiFi voici un exemple il y en a plein à toi de choisir, attention, prend un adaptateur de marque connue.
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Je crois que je n'ai pas avoir le choix, même si je voulait ne pas en arrivé la, je n'ais que 2 ports USB. merci pour ton aide, si tu as une autre idée esite pas.
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Bonjour,
À ta place, comme beaucoup l'on précisé ici, je prends ce pc sous le bras et vais voir le technicien vendeur pour lui demander de le mettre en état de fonctionner, la garantie c'est fait pour ça.
@+