Je n'arrive pas à transférer mes photos de mon ordinateur à mon mobile

Résolu/Fermé
Kingside Messages postés 9 Date d'inscription samedi 4 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2020 - 4 janv. 2020 à 12:48
Pierr10 Messages postés 11486 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024 - 5 janv. 2020 à 09:38
Bonjour,
j'ai un Samsung Galaxy A40. Je voudrais transférer toutes les photos de mon téléphone vers mon ordinateur comme je le faisais avec mon ancien téléphone. Mais je n'y arrive pas quand je branche mon téléphone à l'ordinateur il se met seulement en charge et j'ai activé l'option de débogage USB.
Merci d'avance.
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7 réponses

Pierr10 Messages postés 11486 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024 4 863
5 janv. 2020 à 09:38
Bonjour,

En attendant d'avoir résolu votre problème de connexion USB, je vous conseille d'utiliser le wifi pour transférer vos photos. Ce sera bien plus rapide que du Bluetooth.
Tuto ici.
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madmyke Messages postés 52789 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024 12 042
4 janv. 2020 à 12:55
Bonjour

Changez de câble USB, certains ne supportent pas le data transfert.

bav
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Kingside Messages postés 9 Date d'inscription samedi 4 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2020
Modifié le 4 janv. 2020 à 13:12
bonjours
j'ai un câble USB C neuf. je n'est pas très envie de le changer.
est-ce-que c'est la seul solution. De plus mon téléphone à seulement moins 1 un et je crois me souvenir que j'ai déja fait un Transfer de photo avec ce téléphone.
PS: J'ai essayé sur plusieurs ordinateurs ça n'a pas fonctionné
Merci
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madmyke Messages postés 52789 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024 12 042
4 janv. 2020 à 15:57
j'ai un câble USB C neuf

Le fait qu'il soit neuf ne change rien, s'il ne peut pas faire le data il ne peut pas.
Y avait-il un câble d'origine avec le téléphone ?

PS: J'ai essayé sur plusieurs ordinateurs ça n'a pas fonctionné

Ceci tend à confirmer que votre câble est bien le soucis. Pour ne pas acheter un câble pour rien, essayez d'emprunter un autre câble à un ami, un câble qui fonctionne avec son téléphone ou autre tablette et faites un test.

bav
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madmyke Messages postés 52789 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024 12 042
4 janv. 2020 à 16:12
Si le pc est un portable essayez via Bluetooth.
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bonjour

rien de neuf.quand tu branches ton phone au pc, par défaut il est en charge donc tu fais glisser ton ecran et tu choisis transfert de fichiers. et désactives ton mode usb debogage cela ne te sers pas. ensuite tu vas sur le site de samsung et si besoin tu telecharges smartswitch pour pc.
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Kingside Messages postés 9 Date d'inscription samedi 4 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2020
5 janv. 2020 à 09:22
Bonjour,
Je n'est pas l'option transfère de fichier. je vais essayer ac Bluetooth.
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étonnant que tu aies déjà pu faire des transferts avec et maintenant non.ton câble est il vraiment bon , et pas saletés dans dans ton connecteur du phone voire à l’intérieur de ton câble? tu dis que tu as essayé sur plusieurs pc et même probleme..as tu vérifié sur ton pc dans gestionnaire de périphériques si bug ? ensuite rien ne t’empêche d'envoyer tes photos sur Google drive et puis ensuite de les telecharger sur ton pc. as tu fais ceci.

https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-transferer-et-sauvegarder-des-donnees-avec-samsung-smart-switch/
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