Bonsoir. Mon Wiko ne se charge qu'allumé. Il ne charge plus quand le téléphone passe en mode veille. Je précise que le câble est neuf.
Merci pour vos réponses
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Mon royaume pour un cheval ! (Shakespeare, Richard III)
Bonjour, avez-vous fait un test avec un autre chargeur ?
cornefolle
Oui. Le pb a persisté avec un autre câble. J'ai augmenté le temps avant que le téléphone ne se mette en veille pour pouvoir charger. J'ai procédé de cette manière à deux reprises et depuis, grand mystère, le problème est résolu... du moins pour l'instant.
Merci d'avoir répondu.
Julieserviceclientswiko
Bonjour, n'hésitez pas à revenir vers nous si le problème persiste :)
cornefolle
Je n'y manquerai pas. C'est si agréable d'avoir des pistes pour résoudre un pb. On se sent moins seule face au numérique (surtout sans aucune formation). A bientôt peut-être
