Problème de charge avec Wiko Jerry

Cornefolle Messages postés 1 Statut Membre -  
 cornefolle -
Bonsoir. Mon Wiko ne se charge qu'allumé. Il ne charge plus quand le téléphone passe en mode veille. Je précise que le câble est neuf.
Merci pour vos réponses

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Mon royaume pour un cheval ! (Shakespeare, Richard III)

2 réponses

  1.
    Julieserviceclientswiko Messages postés 280 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   457
     
    Bonjour, avez-vous fait un test avec un autre chargeur ?
    1
    1. cornefolle
       
      Oui. Le pb a persisté avec un autre câble. J'ai augmenté le temps avant que le téléphone ne se mette en veille pour pouvoir charger. J'ai procédé de cette manière à deux reprises et depuis, grand mystère, le problème est résolu... du moins pour l'instant.
      Merci d'avoir répondu.
      0
  2. Julieserviceclientswiko Messages postés 280 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   457
     
    Bonjour, n'hésitez pas à revenir vers nous si le problème persiste :)
    1
    1. cornefolle
       
      Je n'y manquerai pas. C'est si agréable d'avoir des pistes pour résoudre un pb. On se sent moins seule face au numérique (surtout sans aucune formation). A bientôt peut-être
      0

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