Probleme avec les mises a jours
Sarah_0773
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Sarah_0773 Messages postés 10 Statut Membre -
Sarah_0773 Messages postés 10 Statut Membre -
Bonsoir,
J'ai un gros soucis avec mes mises à jours sur mon pc avec Windows 10.
En effet, j'ai acheté mon pc en juillet 2017. Et je n'ai que des mises à jours régulières qui sont très lentes...parfois cela dure plus de 5h. J'ai essayé de les déprogrammer mais cela vient de se reproduire. Je ne sais pas quoi faire. D'autre part j'ai entendu dire qu'il y avait un problème avec les mises à jours sur windows 10...pardonnez moi si le sujet a été déjà abordé mais je viens juste d'arriver sur ce forum et j'ai vraiment besoin de votre aide...merci à vous????
J'ai un gros soucis avec mes mises à jours sur mon pc avec Windows 10.
En effet, j'ai acheté mon pc en juillet 2017. Et je n'ai que des mises à jours régulières qui sont très lentes...parfois cela dure plus de 5h. J'ai essayé de les déprogrammer mais cela vient de se reproduire. Je ne sais pas quoi faire. D'autre part j'ai entendu dire qu'il y avait un problème avec les mises à jours sur windows 10...pardonnez moi si le sujet a été déjà abordé mais je viens juste d'arriver sur ce forum et j'ai vraiment besoin de votre aide...merci à vous????
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4 réponses
Bonsoir,
Clic droit sur icon Windows du menu démarrer
choisi système
Regarde et indique sous quel version tu es .
(pour info la derniére est 1909)
Indique aussi ta capacité de stockage et espace libre.
Clic droit sur icon Windows du menu démarrer
choisi système
Regarde et indique sous quel version tu es .
(pour info la derniére est 1909)
Indique aussi ta capacité de stockage et espace libre.
Salut,
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
utilise ce petit assistant pour mettre a jour ton pc :
https://download.microsoft.com/download/9/b/f/9bf08afb-bfd8-488a-9ce6-90134cea4d8f/Windows10Upgrade9252.exe
Ton pc doit finir en version 1909 de Windows 10.
(c'est la dernière version, et donc le but de le mettre a jour)
Si rien de mieux, faudra faire le scan demander par Malekal_morte-, pour voir si tu n'aurais pas un souci d'infections ou autre (erreur ...).
rq : actuellement ton pc cherche a faire des maj qui échouent et qu'il retente en boucle.
De plus se peut être très long et il ne faut pas couper le pc pendant les maj comme tu as pu le faire.
https://download.microsoft.com/download/9/b/f/9bf08afb-bfd8-488a-9ce6-90134cea4d8f/Windows10Upgrade9252.exe
Ton pc doit finir en version 1909 de Windows 10.
(c'est la dernière version, et donc le but de le mettre a jour)
Si rien de mieux, faudra faire le scan demander par Malekal_morte-, pour voir si tu n'aurais pas un souci d'infections ou autre (erreur ...).
rq : actuellement ton pc cherche a faire des maj qui échouent et qu'il retente en boucle.
De plus se peut être très long et il ne faut pas couper le pc pendant les maj comme tu as pu le faire.
Je reviens vers vous dès que possible.
Merci
Merci encore!