Trottinette électrique

Bonjour J'ai commandé une trottinette électrique depuis le 12 décembre qui me disait que je devais l'avoir sur 72 heures je reçois un mail en me disant étant donné qu'il y a énormément de demandes qu'il faut que j'attends entre 7 et 10 jours une extension de garantie de 6 mois de plus hors de ce jour aucun suivi de commande on a beau leur envoyer des mails il reste Flo je ne comprends pas ce site je vois que plusieurs personnes se sont fait arnaquer mon fils n'aura pas son cadeau de Noël du un site pourri