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Xileh
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Modifié le 23 déc. 2019 à 07:25
Modifié le 23 déc. 2019 à 07:25
Bonjour
Dans les forums techniques, les réponses sont triées nativement par "vote" ... donc, théoriquement, la plus pertinente doit se trouver juste sous la question initiale....
Après, reste la pertinence.... des votes... Si une "réponse" bénéficie de nombreux votes positifs, alors qu'elle n'apporte rien, il est toujours possible de faire un signalement afin que cela soit ramené à plus juste position..........
Pour le principe des "sujets groupés"... même si effectivement ils peuvent parfois nécessiter d'être parcourus pour trouver ce qui peut-être le plus utile... ils ont néanmoins le mérite de regrouper tous les échanges à-propos d'un même thème dans un seul fil......... Car si l'on laissait, chacun créer son propre topic... on en aurait dans certains cas des dizaines similaires.... (même centaine... parfois.. )
Et, qui est confronté au même souci, devrait les lire tous pour trouver (peut-être) une réponse lui convenant....
Reste pour le lecteur, la possibilité de trouver également la ou les réponses pouvant lui convenir le mieux, en premier, en cliquant sur les options de tri : par utilité (donc par vote) , par date ou par date décroissante (ces boutons se trouvant sous l'énoncé de la question initiale)
Dans les forums techniques, les réponses sont triées nativement par "vote" ... donc, théoriquement, la plus pertinente doit se trouver juste sous la question initiale....
Après, reste la pertinence.... des votes... Si une "réponse" bénéficie de nombreux votes positifs, alors qu'elle n'apporte rien, il est toujours possible de faire un signalement afin que cela soit ramené à plus juste position..........
Pour le principe des "sujets groupés"... même si effectivement ils peuvent parfois nécessiter d'être parcourus pour trouver ce qui peut-être le plus utile... ils ont néanmoins le mérite de regrouper tous les échanges à-propos d'un même thème dans un seul fil......... Car si l'on laissait, chacun créer son propre topic... on en aurait dans certains cas des dizaines similaires.... (même centaine... parfois.. )
Et, qui est confronté au même souci, devrait les lire tous pour trouver (peut-être) une réponse lui convenant....
Reste pour le lecteur, la possibilité de trouver également la ou les réponses pouvant lui convenir le mieux, en premier, en cliquant sur les options de tri : par utilité (donc par vote) , par date ou par date décroissante (ces boutons se trouvant sous l'énoncé de la question initiale)
Utilisateur anonyme
23 déc. 2019 à 08:57
23 déc. 2019 à 08:57
Bonjour
Juste pour dire que c'est contraignant quand on cherche une réponse à une question précise de se taper 15 pages de réponses
Pour info, la meilleure réponse, c’est-à-dire, celle qui donne la solution est au sommet du post et de couleur verte (meilleure réponse): https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36366868-bug-gboard-s-est-arrete-sujet-groupe#24
Pas besoin de tout lire. Les 2 premières réponses donnent déjà la solution.
;)
Juste pour dire que c'est contraignant quand on cherche une réponse à une question précise de se taper 15 pages de réponses
Pour info, la meilleure réponse, c’est-à-dire, celle qui donne la solution est au sommet du post et de couleur verte (meilleure réponse): https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36366868-bug-gboard-s-est-arrete-sujet-groupe#24
Pas besoin de tout lire. Les 2 premières réponses donnent déjà la solution.
;)
23 déc. 2019 à 08:35
Je vous remercie de votre réponse très argumentée et je comprends la nécessité d'optimiser au mieux le flux de sujets postés à fortiori quand il y a doublon.
Néanmoins, je pense que que les réponses qui ne comportent que des "merci" ou des "génial" ou des super etc (oui c'est très bien) et je comprends bien que chacun ait envie d'exprimer sa reconnaissance (il y a les pouces +/- pour le faire) mais ça alourdit considérablement le thread et honnêtement se taper 260 réponses pour au final ne pas avoir celle qui répond à notre problème, c'est décourageant.
J'avais posté sur le forum "tablette" concernant le problème du clavier Gboard de Google qui a mis beaucoup de gens dans la difficulté, et ma publication a été fermée en me notifiant qu'il y avait un sujet groupé concernant ce problème dans le forum "mobile" or ceux qui ont une tablette ne vont pas forcément chercher là bref si il y a des sections je pense que c'est pas pour rien non ?
Une suggestion comme ça, de mettre en "sourdine mais visible par les initiateurs des merci, super, génial" ou les réponses sans aucun rapport et de ne laisser que les réponses pertinentes ou du moins quelque peu en rapport vous y gagnerez en qualité et optimisation des réponses aux problèmes.
Merci pour votre attention
23 déc. 2019 à 08:51
Pour le cas de Gboard, qui a touché beaucoup de monde et effectivement aussi bien pour les mobiles "classiques" que pour les tablettes, le choix a été fait, de ne justement que fermer les sujets "doublons" (plutôt que les supprimer, ce que nous faisons habituellement dans les cas similaires) afin, que les personnes qui cherchent dans "tablette" puissent lire les sujets fermés et soient donc renvoyées vers le sujet initial qui est dans les mobiles...
Je ne pense pas, que si nous avions laissé un sujet dans les tablettes en plus.... qu'il n'en aurait pas été moins "saturé" de réponses guère utiles... ce dernier problème relevant plus de la très relative maitrise de l'utilisation des fora par les utilisateurs (sans doute liée à la "mode des réseaux (dits) sociaux" avec les "j'aime/j'aime pas" ) que des fonctionnalités du site en elles-mêmes...
Sur CCM, la modération est à-postériori, de fait quand nous voyons des réponses qui n'en sont pas vraiment et qui sont néanmoins plussoyées, la plupart du temps nous corrigeons cela... Mais sur des "topics massifs" comme celui dont-il est question, ce n'est pas toujours le cas.... d'où ma suggestion précédente, de signaler les présomptions d'abus dans ces cas, afin d'attirer notre attention....
23 déc. 2019 à 09:05