Probleme de port ethernet
Volt3K
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billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour a tous,
J'ai depuis aujourd’hui un problème avec mon câble Ethernet, mon ordinateur ne le reconnais plus. je n'ai accès a internet que part wifi maintenant.
J'ai été voir si mes pilotes étais a jour, oui.
je bute contre le problème alors si quelqu'un peu m'aider c'est volontiers.
J'ai depuis aujourd’hui un problème avec mon câble Ethernet, mon ordinateur ne le reconnais plus. je n'ai accès a internet que part wifi maintenant.
J'ai été voir si mes pilotes étais a jour, oui.
je bute contre le problème alors si quelqu'un peu m'aider c'est volontiers.
22 réponses
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Résumé de la discussion
Problème rencontré : le câble Ethernet n’est pas reconnu par l’ordinateur, qui ne voit que les connexions Bluetooth et Wi‑Fi malgré des pilotes à jour et une tentative d’installation du contrôleur réseau. Des avis techniques évoquent notamment un éventuel problème hardware ou BIOS, avec des vérifications comme Onboard LAN, Power On By Onboard LAN (Enabled) et l’Option ROM (DISABLED) à ajuster. Plusieurs échanges proposent des mesures complémentaires : vérifier le Gestionnaire de périphériques et le réseau Realtek, tenter une réinitialisation ou réparation système, et récupérer des outils de réparation Windows lorsque nécessaire. Par ailleurs, la configuration citée inclut un PC Acer Predator Orion 3000 sous Windows 10 64 bits, et des liens vers des guides de réparation Windows sont partagés dans les échanges.
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salut
teste avec 1 autre câble, ou teste ce câble sur 1 autre pc pour être fixé
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salut
pourquoi as-tu mis le topic en résolu si ton problème ne l'est pas?
si tu cliques droit sur l'icône de connexion dans la barre des tâches >> résoudre les problèmes, quels sont les messages qui s'affichent?
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re
Alors c'est simple si je ne me connecte pas au wifi j'ai un symbole d'une terre avec un petit rond.
ok, va dans la panneau de configuration >> centre de reseau et partage
dans la page qui s'ouvre, clique sur "modifier les paramètres de la carte"
dans la page qui s'ouvre, regarde si ta carte au reseau local n'est pas désactivée
si c'est le cas, clique droit sur la carte >> activer
dit moi ce que ça donne
@+
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re
regarde ce que tu as dans panneau de configuration >> gestionnaire de périphériques >> carte reseau
poste 1 capture d'écran de la dite page via Cjoint clique ici
@+
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re
ok, il n'y a pas la carte Ethernet
donne moi la marque et le modèle de ton pc
le pc est bien sous W10?
en 32 ou 64 bits clique ici
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ok, fait ceci:
1) télécharge 7zip sur ton bureau clique ici
clique droit sur 7zip, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur" pour l'installer
2) télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici
clique droit sur "Lan_Realtek_10.36.701.2019_W10x64_A", et choisi "extraire vers "Lan_Realtek_10.36.701.2019_W10x64_A\"
ouvre le dossier du pilote dézippé "Lan_Realtek_10.36.701.2019_W10x64"
et exécute le SETUP en tant qu'administrateur (clic droit)
quand c'est fait, redémarre le pc et dit moi ce que ça donne
en image:
si tu as des questions...
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re
dans le gestionnaires de périphériques, clique sur "affichage" en haut de la fenêtre dans la barre de menu, et choisi "afficher les périphériques cachés"
poste 1 capture d'écran
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va dans le bios (F2 ou DELETE) au démarrage du pc, et regarde si le LAN n'est pas désactivé (DISABLE)
si c'est le cas, active le (ENABLE)
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re
Sous Advanced, Onboard LAN Option ROM (DISABLED)
met celui-ci sur Enable et sauvegarde avec F10 avant de redémarrer le pc
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refait ceci clique ici
regarde si tu as tuojours ton icône avec "un symbole d'une terre avec un petit rond"
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fait ceci:
quitte tous tes programmes en cours
dans Cortana (recherche), tape CMD
dans le résultat de la recherche, clique droit sur CMD "exécuter en tant qu'administrateur"
dans la fenêtre qui s'ouvre, tape SFC /SCANNOW et clique sur ENTER
PS: il y a 1 espace entre SFC et/
laisse bosser le pc (+ - 20 minutes)
à la fin du scan, regarde s'il a/n'a pas trouvé/réparé de fichiers système
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Il a rien trouver !
aucune violation d'intégrité?
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je fais 1 test sur mon pc et je reviens
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Sous Power, Power On by Onbord LAN (Enabled)
Sous Advanced, Onboard LAN Option ROM (DISABLED)
j'ai la même chose dans mon bios, tu peux mettre "Onboard LAN Option ROM" en DISABLE
répare W10 sans perte de données:
dans cette page clique ici
regarde ceci >> https://www.astuces-aide-informatique.info/3155/reparer-windows-10
si tu as des questions...
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L’installation de Speedcats ne se lance pas !
je ne sais pas ce que tu fais, mais je t'ai demandé de réinitialiser ton pc sans perte de données...
dans cette page clique ici
reagrde ceci >> Réparer Windows en utilisant l’outil de réparation intégré à Windows 10
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Autant pour moi j'ai suivi se que tu ma dit et je lance la réinitialisation !
ok, tu me diras ce que ça donne
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il me semble que ça a été rapide pour réinitialiser le pc, tu as bien suivi la procédure?
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explique moi comment tu as procédé s'il te plaît
donne moi toutes les étapes
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salut
retente l'installation du pilote dans cette page clique ici
si ça ne donne rien, ton port Ethernet (RJ45) est défecteux, ou alors c'est ta carte reseau qui à 1 souci
@+
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re
J'ai depuis aujourd’hui un problème avec mon câble Ethernet, mon ordinateur ne le reconnais plus
avant le pc n'avait pas de soucis de connexion avec le câble?
ton problème est apparu sans que tu fasses quelque chose de spécifique avec ton pc?
Aussi a savoir que dans le gestionnaire de périphérique sous périphérique système, il y'a plus "bus pci" cela pourais venir de là ?
il n'y a pas d'alerte dans le gestionnaire de périphérique
@+
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