Mensajes directos de Instagram desaparecidos.

Hola. Hace ya 2 días que todas mis conversaciones de Instagram han desaparecido, de la nada. Si contacto a una persona con la que he hablado en el pasado, nuestra conversación pasada tampoco está disponible. He pedido a amigos que me envíen mensajes para ver qué pasaría, pero la única cosa que recibo es una notificación, y cuando hago clic en esa notificación nunca logro acceder al mensaje en cuestión. Ya he intentado 4 conexiones diferentes, realizar todas las actualizaciones, desinstalar e instalar la aplicación sin éxito. Ps: tengo otra cuenta de Instagram en el mismo teléfono donde los mensajes directos funcionan perfectamente, es solo en mi cuenta personal.
Gracias por tu ayuda.