Réception chaines France TV

Fermé

anne_6433 Messages postés 40 Date d'inscription vendredi 10 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2024 - 14 déc. 2019 à 18:43
MPMP10 Messages postés 41845 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2024 - 14 déc. 2019 à 20:13

Bonsoir,
Depuis quelques jours (vers le 7 décembre), sans avoir touché à rien, je ne capte plus les chaînes suivantes sur mon téléviseur : France 2, France 3, France 4, France O.
D'abord apparaît la mention Vidéo cryptée, puis, juste en-dessous la mention audio cryptée, avec le nom de la chaîne et de l'émission toujours visible, puis écran noir avec la mention cryptée ! en plein milieu de l'écran.
Toutes les autres chaînes fonctionnent parfaitement.
Que dois-faire ?
Merci beaucoup

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4 réponses

Réponse 1 / 4

Redbart Messages postés 21251 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2024 3 250
14 déc. 2019 à 20:00

Bonjour
un problème avec la carte?

anne_6433 Messages postés 40 Date d'inscription vendredi 10 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2024
14 déc. 2019 à 20:04

Quelle carte ?
C'est une antenne.

Réponse 2 / 4

MPMP10 Messages postés 41845 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2024 16 124
Modifié le 14 déc. 2019 à 20:03

Bonsoir,
Essayer de réinitialiser le téléviseur via le menu.
C'est quoi la référence du téléviseur et la marque ?

anne_6433 Messages postés 40 Date d'inscription vendredi 10 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2024
14 déc. 2019 à 20:04

J'ai réinitialisé deux fois.
Je ne comprends pas !

Réponse 3 / 4

anne_6433 Messages postés 40 Date d'inscription vendredi 10 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2024
14 déc. 2019 à 20:03

OUi, j'ai réinitialisé deux fois. Aucun changement. je ne comprends pas !

MPMP10 Messages postés 41845 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2024 16 124
Modifié le 14 déc. 2019 à 20:09

C'est quoi la référence du téléviseur et la marque ?
Vérifier l'antenne & l'idéal serait de tester le téléviseur chez un voisin avec une nouvelle recherche des chaines.
Avez-vous posez la question à vos voisins pour savoir si le problème est présent chez eux aussi ?

Réponse 4 / 4

anne_6433 Messages postés 40 Date d'inscription vendredi 10 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2024
14 déc. 2019 à 20:12

C'est un Thomson 24HC3111W.
Pas de voisins en vue, mais je vais essayer d'en trouver un.
Merci beaucoup

MPMP10 Messages postés 41845 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2024 16 124
14 déc. 2019 à 20:13

De rien.

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