Aide rapport zhp diag

claire1503 Messages postés 28 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Voici un lien d'un rapport zhp diag, je crois qu 'il y a du malware, pourriez vous m''aidez pour la suite?merci
https://nicolascoolman.eu/1-rapport/?sRepApiPath=report%2Fzhp%2Fzhpdiag%2F2019%2F12%2F13%2F14%3A34%3A18-476182-ZHPDiag.html

Configuration: Windows / Chrome 78.0.3904.108

2 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Non les détections ZHPDiag ne veulent rien dire sur l'état du système et sont souvent bidons.

    A désinstaller :
    Avast - laisse Windows Defender plus léger
    BingProvidedSearch
    Malware Crusher - sert à rien
    WebStorage
    WinZip - mets plutôt 7-zip

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    1. claire1503
       
      ok merci , mais l'ordi est assez lent , je ne sais pas trop pourquoi
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    ok, désinstalle bien tout puis :

    Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

    Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    (Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

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