Aide rapport zhp diag

claire1503 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Voici un lien d'un rapport zhp diag, je crois qu 'il y a du malware, pourriez vous m''aidez pour la suite?merci
https://nicolascoolman.eu/1-rapport/?sRepApiPath=report%2Fzhp%2Fzhpdiag%2F2019%2F12%2F13%2F14%3A34%3A18-476182-ZHPDiag.html

Configuration: Windows / Chrome 78.0.3904.108
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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Non les détections ZHPDiag ne veulent rien dire sur l'état du système et sont souvent bidons.

A désinstaller :
Avast - laisse Windows Defender plus léger
BingProvidedSearch
Malware Crusher - sert à rien
WebStorage
WinZip - mets plutôt 7-zip

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claire1503
 
ok merci , mais l'ordi est assez lent , je ne sais pas trop pourquoi
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ok, désinstalle bien tout puis :

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


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