Store et pare feu windows

Résolu/Fermé
smokiemamour Messages postés 77 Date d'inscription mardi 29 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2021 - 11 déc. 2019 à 15:00
Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 11 déc. 2019 à 17:33
Bonjour,
j'ai un ordinateur fixe avec windows 10 famille,
mon microsoft store ne se lance pas et mon pare feu me dit tous le temps qu'il est désactiver
pouvez vous m'aider ?


Configuration: Windows / Firefox 71.0

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 577
11 déc. 2019 à 15:22
Salut,

Regarde là : Réparer Windows Store sur Windows 10.

Après si tu veux vérifier pour des malwares :

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


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smokiemamour Messages postés 77 Date d'inscription mardi 29 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2021 1
11 déc. 2019 à 16:25
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Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 577
11 déc. 2019 à 16:35
Désinstalle UCheck, pas utile.

Créé un nouvel utilisateur administrateur et vois si Windows Store fonctionne dessus.
Si ce n'est pas le cas, fais les réparations indiquées sur la première page.
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smokiemamour Messages postés 77 Date d'inscription mardi 29 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2021 1
11 déc. 2019 à 16:48
avec windows repair tout refonctionne merci d'avoir passer du temps sur mon cas est ce que je doit garder windows repair dans la barre des taches ?
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smokiemamour Messages postés 77 Date d'inscription mardi 29 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2021 1
11 déc. 2019 à 17:11
ce sujet est résolu
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Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 577 > smokiemamour Messages postés 77 Date d'inscription mardi 29 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2021
Modifié le 11 déc. 2019 à 17:12
Parfait =)
Tu peux le désinstaller je pense.
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smokiemamour Messages postés 77 Date d'inscription mardi 29 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2021 1
11 déc. 2019 à 17:23
je ne sait pas comment on fait pour mettre résolu
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Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 577 > smokiemamour Messages postés 77 Date d'inscription mardi 29 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2021
11 déc. 2019 à 17:33
C'est déjà fait. Le sujet est en vert.
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