Windows Defender désactivé par un virus sur Windows 8.1

Cafemarina Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Cafemarina -
Bonjour à vous tous,
Comme beaucoup de personnes, je viens de me faire avoir par un Trojan32 occamy.b je crois en installant un logiciel.
et du coup, Windows Defender ne veut plus démarrer et me sort le message suivant : CETTE APPLICATION EST DESACTIVEE ET N'ASSURE PAS LA PROTECTION DE VOTRE ORDINATEUR. etc ...
et comme beaucoup de personnes, je suis un novice et je ne comprends presque rien dans l'edition du Registre et tout ce qui va avec ...
J'ai vu un ancien poste et j'ai suivi les instructions ... J'ai installé le logiciel FRST et j'ai eu les deux fichiers .txt ... addition et FRST.
et aprés ça je ne saurais rien faire :)
j'ai installé avast gratuit mais il n'a rien détecté ...

Merci de bien vouloir m'aider à résoudre ce problème.

Cordialement,

iMad.
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2 réponses

bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798
 
Bonjour,
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci:

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les deux liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
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Cafemarina Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour bazfile,
Tout d'abord, Merci pour votre soutien,
Voici les deux liens comme vous me l'avez demandé,
1- https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20191128_k7f10m11f12x10
2- https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191128_w5r15r7d6t10
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bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798
 
Tu as fait l'analyse avec Windows démarré en mode sans échec, fait-le avec Windows démarré en mode normal.
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Cafemarina Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798
 
Le rapport addition est complet mais le rapport FRST est incomplet recommence.
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Cafemarina Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Utilisateur anonyme
 
Essaye adwcleaner (gratuit) pour essayer de le virer et de réactivé win defender.

https://www.malwarebytes.com/adwcleaner/
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