Article manquant dans commande showroomprive.com

houda_6584 Messages postés 2 Statut Membre -  
MPMP10 Messages postés 47388 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis cliente showroom prive depuis un peu plus d'un an, j'ai déjà passe plusieurs commandes et j ai toujours était satisfaite.
Sauf qu'aujourd'hui .... Petit problème .... Commande 184931642 que je viens de récupérer. J ai commande et payé 2 articles et j'ai pas reçu le deuxième. La facture comprend bien les deux articles. Je n'arrive pas a envoyer le mail via l'application showroom donc je ne sais pas trop comment faire pour qu'ils le réexpédie si possible ou qu'ils me rembourse.

Merci de votre aide.

2 réponses

  1. MPMP10 Messages postés 47388 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19 002
     
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    1. houda_6584 Messages postés 2 Statut Membre
       
      Merci a vous. j'ai envoyé un message maintenant il ne reste plus qu'a espérer
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  2. jem.aure@hotmail.com
     
    Bonjour
    Je viens de recevoir ma commande (205358559)et il manque un article . Je ne sais pas leur adresse mail et je vous serai reconnaissant de bien vouloir me le communiquer.Je vous tiendrai au courant par la suite.Bonne journée à vous.
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