Pcs MasterCard bloquée

Résolu/Fermé

Sms
Carte

Magui -
Afrikarnak Messages postés 35534 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention - 24 janv. 2024 à 14:27

Bonjour,
Je voudrais de l’aide je ne sais pas si c’est arrivé à certains. J’ai acheté une carte pcs que j’ai rechargé a 250€. Puis sans savoir comment on me dit que ma carte est bloqué, je ne peux meme pas accéder a mon espace compte et j’arrive pas a joindre le service clientèle au téléphone. Le lieu de l’adresse indiqué dans leur message d’attente n’existe pas. Lorsque je fais un retrait ou paye la carte est rejetée. Comment je dois faire pour débloquer ma carte et récupérer mon argent. Svp

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22 réponses

Réponse 1 / 22

Meilleure réponse

La meilleure réponse est la réponse qui a été validée par nos équipes.

Je suis dans la même situation
Si vous auriez une solution dit moi si vous plaît ????

Magui

Faut envoyer un mail au service clientèle a partir d site c’est à dire, nous contacter
La mienne a étais débloqué

Sasou13 > Magui

Est-ce que a vous ausi on vou à envoyer un mail en disant vous êtes blocé définitivement si j'achète une autre je ne pe pa elle ne sera pa actionné au dire de leur mail

Réponse 2 / 22

Manu

J'ai aussi un problème J'ai de l'argent sur ma carte mais elle est bloquée
Pourquoi il demande de l'argent pour débloquer la

Vanille85

Bonjour a tous, javou sa fait peur, j'ai pris une carte, et j'ai l'impression que ca bloque les carte pour un rien, je pense vite retirer l'argent sur ma carte, pour être tranquille et men servir de temps en temps..

Deathtaker

Ils t'ont répondue en combien de temps ? Stp

Réponse 3 / 22

Noa

Moi aussi g eu ce problème il faut envoyer DEVER et les 8derniers chiffres de votre carte au numéro utilisé pour activer votre carte

Réponse 4 / 22

Raouia

Moi aussi la meme chose je comprends pas pourquoi

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Réponse 5 / 22

Nanar

Bonjour j'ai une personne qui a le même problème que vous avez eu j'y connais rien si vous l'avez régler comment avez vous fait merci de votre réponse

Ada

Salut tu as reçu à débloqué ta carte ?

mano_negra78 > Ada

Bonjour Ada .. je la même problème ils sont bloqué mon compte après première virement et toujours rien.. après plusieurs mail et chaque fois qqchoz à nouveau.. dernier fois ils sont chercher approuver domicile.. comment Vous été débloqué Votre compte…
Cordialement..

Amel

Moi j'ai retirer 50€ mais je arrive plus a retirer alors que j'ai bien de l'argent sur la carte et je n'ai pas confirmer ma cni

Réponse 6 / 22

Naomi

J’ai le même problème

Kali

Bonjour je suis dans le même cas que vous je ne savais pas que ma carte était bloquée en plus j'ai continué à recharger resultat 570 euros bloqué sans explications à part non respect des conformités... seule réponse du service client envoyez un mail....

chloe > Kali

Avez vous reussi à récupérer votre argent ? si oui comment svp

Cheper > Kali

Avez vous reussi a débloquer au final ? ? Si oui comment svp

Lola66 > Kali

J'ai la même réponse que toi du service client à tu pu débloquer ta carte ?

Ada

Salut, tu as reçu à débloqué ta carte

Réponse 7 / 22

Claude

Moi également j'ai le même problème avec ma carte. J'ai appelé le service client ils m'ont dit qu'ils ne sont pas habilité à résoudre le problème, et que je devais envoyer un mail au service financier pour qu'ils me donne plus de détails; ce que j'ai fait à plusieurs reprises, tout ce qu'ils ont été capables de me dire c'est que la carte était définitivement bloquée. Comment récupérer mon argent, et comment faire avec les recharges prises auparavant, c'est encore une autre histoire. Si vous avez eu une solution merci de nous dire comment procéder. Merci

Sara

Bonjour oui moi aussi il m’on bloqué la carte je leur est envoyer un mail et il me disent que c’est définitivement bloqué j’ai pas plus d’info

Kali

Bonjour vous avez pu récupérer votre argent ?

Ada > Kali

Toi aussi ils ont bloqué ton compte ces fdp ?

Ada

Salut tu as réussi à récupérer ton argent ?

Aya

T’as réussi à récupérer ton argent ?

-1

Réponse 8 / 22

Igor_kotopek

J'ai le même problème.
250 € irrécupérables !

Réponse 9 / 22

Stoparnaque

J’ai été victime d’arnaque et ce matin j’ai appelé pcs et j’ai donné les codes du recharge et ils ont bloqué le compte de la personne qui m’a arnaqué et j’espère de tout cœur que son compte restera bloqué à jamais

Lolita

Si ce n'est pas trop indiscret la personne qui vous a arnaqué était pas un homme d'une trentaine d'années

-1

Stoparnaque > Lolita

Franchement j’ai aucune idée de l’identité de la personne

Lola > Lolita

Un jeune homme d une trentaine d'années m a demandé une recharge sur un jeu pour sa carte pcs soit disant bloquée j ai trouvé ça louche vous avez eu le tour aussi soit disant qu'il lui demandait 250 de frais pour débloquer sa carte

Nego

Il t’a arnaquez comment tu voulais lui achetez quoi ?

styven53

moi aussi, j'ai été arnaquer, et on veut encore marnaquer , cette société n'est pas sérieux, et de plus une personne dont son compte est bloqué me demande de l'aide, mais j'ai pas ses coordonnées, j'ai de gros doutes,

Réponse 10 / 22

Seraphinjocelyene

Bonjour ma carte pcs bloquer comment je peut débloquer svp

Yout

J ai le même problème ma carte est verrouillé depuis plus d une semaine, je appelé, envoyé des mail mais toujours rien. Je ne sais plu quoi faire.

Ld > Yout

Pour déverrouiller votre carte PCS .
Envoyer au 07 57 57 55 55 ( DEVER) suivi d’un espace et des ( 4 dernier chiffre ) du numéro de votre carte.
Ex: DEVER 1234.

Adrien > Ld

t’es mon sauveur merciiii

Gr_6360 Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention > Adrien

Bonsoir du coup tu as réussi à déverrouiller ta carte ou pas ?

Med > Ld

Merci ????????????

Réponse 11 / 22

Ninou

Bonjour, j'ai le meme problème carte bloqué définitivement quelqu'un a réussi à récupérer son argent.

Amid22

Oui il faut envoyer DEVER ensuite faire espace suivi des 4 derniers chiffre de votre carte au 07 57 57 55 55. Puis ça débloque votre carte je viens de le faire à l'instant

-1

scuu > Amid22

g essayer et sa me dit que le numero de la carte saisie est incorrect

Wiwi > Amid22

Bonjour, ça marche pas c’est quel numéro qu’il faut mettre du code barre ou les derniers numéros des Sess chiffre

Réponse 12 / 22

Poulette85

Bonjour pour ma part gros problème je me suis effectuée un virement de 600 euros il y a de sa 10j et toujours rien sur mon compte alors comment et pourquoi aucune idée savais vous comment je peux faire pour avoir mon argent sur mon compte , parce que il est hors de question que l’on m’arnaque sur une t’elle somme ! Help me ????????

Réponse 13 / 22

mano_negra78

Bonsoir.. j’ai la même problème.. je suis bien reçu virement 02.11.2021 et ils sont bloquer tout de suite mon compte.. depuis cette date j’ai problème avec .. (vérifications de identité) photo avec journale de aujourd’hui (après tout ça selfy) en fin justification de domicile.. et encore rien.. et chaque contacte sur e mail réponse après 72h .. mais c’est faux.. sans réponse depuis mardi dernier.. je pense je vais aller parler avec qqn et passer au justice.. c’est pas normale prends salaire à qqn et bloquer le compte..

Lulu

Bonjour mano negra moi aussi rsa bloquer comme toi il réponde plus apre le selfie …

mano_negra78 > Lulu

Aujourd’hui j’ai bonne nouvelle.. compte débloque (mais sans e-mail de confirmation ..????) je suis appelé chaque jour pour info.. et en fin okay..

Nicole

J’ai ce même problème depuis le 25/12/2021 j’ai effectué un virement de 1000€ de mon compte extérieur à moi vers ma carte pcs et depuis j’ai fourni tout ce qu’il m’ont demandé( selfie avec journal du jour,avec ma carte d’identité et ma carte pcs cet instant me demande encore les 3 derniers relevés bancaire de mon compte chose que j’ai fourni encore et on me demande un justificatif de paie pourtant je suis à la retraite. mais ma carte reste toujours bloqué…
Pcs bloque les cartes pour se servir de notre argent et ont dois poser plainte et pour ma part je ne me laisserai pas faire

mano_negra78 > Nicole

Bonjour.. juste appelle et parler toujours avec opérateur..!! Tous dit c’est pas notre boulot on peux pas débloquer ça dépend à service de conformité.. ils vous contacter par mail.. et enfin compte débloque sans aucun contact de service conformité ni opérateur.. courage

Réponse 14 / 22

Deathtaker

T'es un génie mec mille merci, 1 semaine avec de l'argent que je peux pas utiliser.

Réponse 15 / 22

Celine

Bonjour comment déverrouiller une carte PCS verouiller merci

Réponse 16 / 22

Pcs

Bonjour
Comme chaque 25 du mois, j’ai reçu mon salaire dans chez PCS , et comme chaque mois je transfère mes fonds sur ma banque en ligne REVOLUT.
Sauf que cette fois ci PCS ont décidés de bloqué l’accès à mes comptes et à mes fonds.

Est-ce à cause du renouvellement de carte et du fait que j’utilise cette nouvelle carte pour la première fois ?
Étant client depuis plus d’un an chez PCS c’est la première fois que cela arrive. Mais malgré le fait que ce soit la première fois, ce jour ils me privent de mon salaire, de l’accès à mes fonds et je me retrouve tout à coups sans ressources.

Nico18

Je suis exactement dans le même cas ils ton répondu ?

Réponse 17 / 22

cel

oui
et aussi svp je peut avoir une photo dune catre bloque avec le nom svp avec un somme dagrent

Réponse 18 / 22

cel

jai rien ercu

Réponse 19 / 22

Ach34

Salem moi aussi depuis le 14 juillet mon compte et carte bloqué car je me suis fait un virement de 300e et direct il mon tout bloqué compte carte et j atten toujours je les es même appelé je me suis mi en hors forfait avec leur 08 et pour me dire faut attendre pfffff

Réponse 20 / 22

Ben

Bonjour j'ai pas reçu mon versement de la CAF le 5septembre je suis sur PCS dite pourquoi merci d'avance

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