Ordinateur Acer en boucle

Pedro -  
 Pedro -
Bonjour,
J'ai cherché des articles partout ces derniers jours mais aucun de correspond vraiment.
J'ai un ordinateur Acer aspire ES15 Windows 10 qui a 2 ans et j'ai eu une mise à jour à faire. Cependant maintenant il redémarre en boucle. L'affichage du redémarrage s'affiche suivit d'un écran noir avec un cadre blanc qui s'affiche moins d'une second puis il est marqué "récupération et ça redémarre et ceci en boucle, je l'ai laissé tourner pendant 4 heures en vain ! J'ai uniquement accès au boot avec F2 mais je ne trouve rien qui puisse vraiment m'aider...

Merci pour vos précieux conseils j'en ai besoin pour mon travail je dois donc savoir si je dois en acheter un autre.
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
Utilisateur anonyme
 
essaye la touche alt et F10 en même temps au démarrage du pc
1
Pedro
 
Oui ! Ça me propose 4 possibilités
Continuer
Utiliser un autre système d'exploitation
Dépannage
Éteindre votre pc
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Réponse 2 / 3
Utilisateur anonyme
 
ok tu cliques sur dépanner et la tu devrais pouvoir faire la restauration de ton system
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Pedro
 
Ça a marché merci beaucoup !
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Réponse 3 / 3
Utilisateur anonyme
 
Bonjour tu na que la touche F2 tu as essayer F10 pour avoir la réinitialisation du pc
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Pedro
 
C'est bien le problème il ne se passe rien
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