Problème carte SIM avec samsung A10

Jade -  
Bonjour,

Mon samsung galaxy A10 ne reconnaît plus ma carte SIM alors qu'elle est insérée dans mon portable c'est assez urgent avez vous une solution s'il vous plaît?

1 réponse

  1.  ChariduP Contributeur
    Bonjour Jade,

    Eteint ton Samsung A10
    Retire la carte SIM de son emplacement.
    Si tu as un dual SIM, tu l'insères sur l'autre emplacement sinon tu le réinsères dans le même.
    Tu redémarres ton téléphone.

    Le problème persiste ?

    Cordialement,
    0
    1. Jade
      En effet j'ai déjà essayer cette technique mais le problème persiste toujours, mon Samsung ne reconnaît pas ma carte SIM !
      Cordialement
      0
    2. ChariduP Contributeur
      @JadeInsère la carte SIM dans un autre téléphone pour savoir d'ou vient le problème.

      Tu n'as pas eu de mise à jour système ? Tu as peut-être une disponible pour corriger le problème, vérifie dans les mises à jour système.

      Cordialement,
      0
    3. Merie
      Bonjour
      Mon téléphone ne reconnaissait plus mon carte sim
      Et j'ai eu la merveilleuse idée de prendre une aiguille pour sortir ma carte sim mais malheureusement cette dernière est bloquée
      Que faire?
      0

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