Contacts perdus

Hmed.Benali -  
HelpiOS Messages postés 15195 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un compte hotmail sur mon iphone, en le supprimant j'ai perdu les contacts liès à ce compte de messagerie. quand j'ai rajouté le même compte, je n'ai pas pu récupérer les contacts.

Y'as une manière pour récupérer mes contacts?

Configuration: Windows / Chrome 78.0.3904.108

1 réponse

HelpiOS Messages postés 15195 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 653
 
Bonjour,

Avez-vous activé la synchronisation des contacts avec ce compte ? Allez dans Réglages > Mots de passe et comptes, sélectionnez votre compte Hotmail et activez l'option Contacts.
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Hmed.Benali
 
l'option contact n'est disponbile
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HelpiOS Messages postés 15195 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 653
 
Enregistrez à nouveau votre compte Hotmail sur votre iPhone. Supprimez le compte existant et enregistrez le compte en sélectionnant Ajouter un compte > Outlook.com.

Connectez-vous à votre compte Hotmail et une fois connecté, il vous sera proposé de synchroniser vos Mails, Contacts, Calendriers, Rappels et Notes. N'oubliez pas alors d'activer la synchronisation des contacts.
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