Application qui ne s’ouvre plus

Fermé
Lola - 21 nov. 2019 à 23:12
VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 - 22 nov. 2019 à 13:46
Bonjour,
Mon application de musique player gr ne s’ouvre plus et quand j’essaie elle affiche une page noir et je retombe sur ma page d’accueil et c’est la 2e fois je ne sais plus quoi faire


Configuration: iPhone / Safari 13.0.1
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1 réponse

VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 1 405
22 nov. 2019 à 13:46
Bonjour,

(Après avoir vérifié les mises à jour : l'iOS puis pour l'application)
Essayez ceci :

1) Désinstallez l'application.
2) Effectuez un redémarrage complet.
3) Réinstallez l'application.

Redémarrage complet :
ICI => https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36175180-iphone-5s-mail-orange#1
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